7月12日,安源生态环境局开展了2023年第31次“服务群众接待日”主题活动。此次活动以切实解决群众关心的突出生态环境问题为重点,坚持生态惠民、生态利民、生态为民,围绕群众关心的大气环境质量持续改善等重点,主动邀请信访投诉对象周边的群众代表参加,采取现场接访、视频接谈的方式,面对面进行回访和沟通。 活动现场,接访工作人员认真听取了来访群众的诉求与心声,对信访人所反映的问题耐心的解答,并确保其全面整改到位。信访人对此接待活动情况均表示满意。 自活动开展以来,安源生态环境局“服务群众接待日”共接待群众55人,累计受理事项48件,累计办结45件。 下一步,安源生态环境局将不断提高环境信访工作质效,不断提高群众获得感和幸福感,使安源生态环境信访投诉工作再上新台阶,为打好打赢污染防治攻坚战、切实维护群众合法环境权益贡献力量。 |