8月8日至9日，萍乡农商银行组织召开城区“支小支微”和农区“整村授信”推进会。总行副行长段莉、普惠金融事业部负责人及部门业务人员、各支行行长、客户经理B岗位等130余人参加会议。
针对城区网点，段莉指出，要延续好前期试点时的标准化流程，开展好城区网格内“四定、五进”工作，对网格的“四定”要再细化、常补充，对网格“五进”工作要常抓不懈，三年内要实现网格内目标客户及服务对象对农商银行金融产品及服务的知晓率达90%以上。普惠金融部负责人黄茜对8月份细化“四定”、落实“五进”工作制定了时间表、任务书、路线图，将“五进”工程落实到日、到周、到月，固定网点推进模式，引导员工有序推进。最后由4名城区网点优秀客户经理代表进行了拓客经验分享，客户经理从营销技巧、获客方式、陌拜心理等多方面进行了阐述。 针对农区网点，段莉根据省联社对“整村授信”工作的督导情况进行了分析及总结，并针对性对下一步的工作进行部署。普惠金融部按照省联要求进一步梳理流程，对每个流程的推进制定了时间表和路线图。3名农区网点优秀客户经理代表从思想认识、推进流程、宣传方式、沟通技巧等多个方面进行了工作经验分享，内容详实，可借鉴性强、其吃苦耐劳脚踏实地的精神感染了在坐的每一位员工，也获得了参会人员的一致认可。
段莉对客户经理的经验分享给予极大的肯定，指出技巧固然重要，但勤奋是基础，要求所有行长、客户经理务必张开嘴、迈开腿、走出去。参会的员工纷纷表示，本次培训不仅学习到了宝贵的经验，更被优秀客户经理无时无刻、随时随地的营销意识和敬业精神所触动。 萍乡农商银行始终立足本土，坚持支农支小市场定位，主动对接客户需求，服务实体经济，全面提升金融服务可得性和便利性，助推地方经济高质量发展。 |
