为了确保黄花村60岁以上老人养老金发放的连续性，避免因没有认证而停发养老金，给老人生活带来不便。黄花村新时代文明实践站志愿者采取上门服务形式，为辖区行动不便、又无法用智能手机进行养老认证的老人，开展“一对一”上门认证服务，解决老年线上资格认证难的问题，将农村社会养老保险惠民政策落到实处。
上门服务时，志愿者耐心操作着手机，为老人讲解优惠政策、办理流程和待遇享受等，还与老人们亲切交谈，了解他们的日常生活、身体状况等，并嘱咐老人在使用水、电、气时注意安全，生活中有困难可以随时与网格员联系。“我们年龄大了，儿女也不在身边，还好有你们帮忙来认证。”刚刚完成认证的老人拉着志愿者的手连声道谢。 接下来，黄花村将一如既往地当好村民的“服务员”，推动国家政策在基层落细落实，通过定期入户走访，及时掌握村民“急难愁盼”问题，通过精准服务，让更多的“上门服务”便于民、惠于民、利于民。 |
