省环保督察期间，芦溪生态环境局建立“一把手”亲自抓、负总责，分管领导具体抓、协调调度工作机制，坚持信访件即交即办、立行立改、边督边改，严格办结标准，确保信访事项圆满解决。 高度重视，专班推动 接到省生态环保督察组转办群众信访件后，芦溪生态环境局立即组织人员进行研判，报请县政府明确责任领导、牵头单位，成立由相关部门参与的联合调查组，立即赶赴现场进行调查核实，严格把控整改标准，准确核实群众反映的问题是否属实，依法依规推动群众诉求及时有效解决。
仔细核查，协调解决 围绕信访件反映问题，仔细核查企业污染防治设施建设运行情况，查找环保管理漏洞，并对周边群众进行走访调查。对核查发现的问题，能立行立改的，制定整改措施立即进行整改。如办理的一起反映畜禽养殖臭气污染问题信访件，调查人员核实企业存在距离居民点较近、养殖粪污密闭不严实等问题，通过充分协商，与企业达成实行退养的一致意见，彻底化解了基层信访矛盾。
举一反三，系统推进 针对调查核实发现的问题，举一反三开展专项整治联合执法行动，加大对重点环境信访、重点排污、重点环境风险源等单位的检查力度。畅通投诉、举报等反映问题渠道，由事后查处转向提前介入，形成常态化解决问题机制，系统提升全县生态环境保护和治理水平。
下一步，芦溪生态环境局将继续以严肃的态度、严谨的作风、严明的纪律，全力以赴做好生态环境保护工作，确保交办信访件全面整改到位，努力交出一份人民满意、社会认可、经得起考验的生态环境保护工作答卷。 |
