为切实了解特殊困难残疾人近阶段生活现状，帮助解决实际困难，近日，东桥镇五峰村新时代文明实践站志愿者开展精神和智力残疾群体走访活动。 此次入户走访重点了解精神、智力残疾人的生活救助、社会保障、康复服务、辅具适配等方面现有保障政策落实情况和家庭照护情况，及时准确掌握残疾家庭现状及现实需求。
入户走访过程中，志愿者与残疾人及家属悉心交谈，了解他们的近期生活情况，倾听家属心声，鼓励他们建立信心，用积极的态度面对生活。志愿者认真记录所需所求和困难问题，在力所能及范围内给予政策介绍和帮助。特殊困难残疾人的母亲对志愿者竖起了大拇指：“咱们政府这块没得说，对我们一直很照顾，我们心里很感激。” 通过走访发现，家庭照护者普遍承受较大的心理压力，针对此类情况，志愿者们耐心倾听家庭照护者的心声，及时纾解他们的心理压力，并给予一定的鼓励。后续也将持续跟进，为这些家庭链接资源，从一定程度上缓解照护者的压力，有效地为服务对象提供帮助，让困难家庭、残疾家庭及时获助，更好的感受党和政府的温暖。 |
