2023-10-26 15:32| 发布者: admin| 评论: 0
为更好地满足辖区群众办事需求,宣风派出所坚持以需求为导向,创新服务方式、提升服务意识,对节假日、周末、下班后来办理业务的企业、学生、群众,人性化提供“延时服务”,而且服务不减、标准不降,坚决不让群众白跑一趟、多跑一次。
10月9日下午,宣风派出所户籍室接学生电话“你好,我的身份证不见了,但我急需身份证报名考试,如果明天一大早来派出所可以办理吗?”户籍人员听闻后,与该同学确定10月10日7点30分在宣风派出所户籍室为其办理正式及临时身份证。
针对距离远、事项多、行动不便、服务被动等原因造成的办事难问题,宣风派出所户籍窗口变“坐堂办证”为“上门服务”。民辅警利用晚间或农闲时间主动为群众提供上门送证服务,同时,为行动不便的老人上门拍照办证,着力解决了群众出门难、办事来回跑,拿证、办证不便的难题。
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