【我为群众办实事】荷发社区积极调解居民矛盾纠纷

近日，荷发社区接到居民反映，社区内两户居民因下水管道堵塞问题发生矛盾，撕扯厉害。社区两委立即上门进行矛盾纠纷调解工作。

在调解过程中，社区工作人员积极引导双方要换位思考，多从邻里和对方角度考虑，双方各让一小步，邻里和谐一大步。经过社区工作人员的耐心调解和劝说，已安排人员进行了下水道管道疏通，最终双方对此次调解结果非常满意。

荷发社区肖钊明书记表示，社区调解在基层纠纷处理中起到的积极作用越来越明显，调解成功率也越来越高，荷发社区将继续发挥好社区调解的积极作用，为社区居民解决更多的实际困难。