近日，五陂镇司法所成功化解一起矛盾纠纷，当事人为表达感激之情送来一面绣有“排忧解难为百姓，秉公办事暖人心”的锦旗，对镇司法所工作人员尽职尽责、倾心倾力解决民忧的工作态度给予高度评价。
在充分了解双方的诉求主张和履行能力后，调解员通过兼顾情理、换位思考等方法，引导双方摆正心态、尊重事实，同时在过错程度、损失大小、金额计算等方面进行分析，确保矛盾调处居于公平公正地位。经过多轮耐心反复调解，双方最终达成一致意见。 鲜红的锦旗代表当事人对五陂镇司法所工作的认可，更是对调解工作的肯定。五陂镇司法所将不断做优、做强人民调解工作，提升人民调解质效，以“为民办实事”为目标，充分发挥人民调解“第一道防线”作用，以更加“耐心、专业、公正”而不失温度的调解作风，切实为人民群众解决好矛盾纠纷。 |
