自第二批主题教育开展以来,芦溪县公安系统始终把群众的事放在心上,把暖心服务落到实处,用一件件暖心事,一次次解民忧,拉近警民距离,践行人民公安为人民的初心使命,增强群众获得感、幸福感、安全感。 “民呼我为”为民解忧有速度 “真是太谢谢你们了,这么冷的天,要是没有你们我真不敢想会发生什么!”长丰乡村民兰某激动地拉着民警的手道谢。 11月16日晚9时许,正在长丰乡巡逻的社区民警刘声权接到求助电话,称该村有一位70多岁的老人下午出门至今未归,家人十分着急。接警后,民警立即联合阳光救援队,与村干部、热心村民组成救援队向山林中分头搜寻。次日凌晨1点时左右,终于在6公里以外的山岭上发现了满身泥污的老人。由于山上气低温,老人已冻得浑身发抖,体力不支,民警立即脱下外套给老人披上,将老人平安送回家。 民有所呼,警有所应。主题教育中,芦溪县公安系统先后为民办实事120余件,帮助四川省的小涂找到在芦溪阔别20余年的亲生母亲,半日内找回源南乡村民丢失数日的手机,帮助新泉农户收稻谷……从一件件小事、实事、身边事做起,将便民、助民、爱民落到实处。 “贴心便民”政务服务有温度 “办事办到我们百姓心坎上了!”12月1日上午,在新泉乡市上村,急着上街采购的村民李灏骑着摩托车匆忙出门,刚到主路口便遇到了执勤交警,这才想起忘记佩戴头盔。 “我以为肯定要罚款,没想到交警同志只是下发了警告处罚,还带我去领了头盔,跟我耐心讲解佩戴头盔的重要性……”李灏对执法民警人性化的执法赞不绝口。 针对驾驶摩托车不带头盔的交通安全隐患问题,县交警大队推出“领取头盔登记”小程序,由违章人员扫码填写信息申领头盔。活动开展以来,查处不戴安全头盔317起、赠发安全头盔560个。 “身份证意外丢失但需急用,以为要回老家才能办到临时身份证,没想到在芦溪就能办好,真是解了我的燃眉之急!”12月6日,来自湖北的何先生拿到了新办的临时身份证,这也是自12月1日临时身份证“跨省通办”便民举措实施后,芦溪县首张跨省办理的临时身份证。 积极延伸服务触角,实现为民服务无间隙。自主题教育开展以来,县公安局紧扣群众的实际需求,组织全局民辅警入户走访8123户,排查各类矛盾纠纷947起,化解932起;常态化开展全覆盖护校3540次、校园安全检查68次,切实有效维护学园周边安全环境;建立“零跑腿”户政服务机制,先后帮助高龄、残疾等重点群体开展上门办证、送证等上门服务500余人次;在芦溪公安综合服务中心及7个乡镇派出所全面推出“预约办、延时办、上门办、省心办”服务,积极推行“绿色通道”便民举措,做到群众的需求在哪里,服务就跟进到哪里。 “破案工厂”打击犯罪有力度 “真是太不容易了,感谢你们不远千里为我挽回损失,以后再也不和陌生人聊天了......”近日,银河镇京竹村村民敖某在家刷抖音时加了一位陌生网友,在对方的诱导下参与了一款网络游戏,在尝到“返现”甜头后,先后5次向对方账户共计转账18余万元,其中已返现5.7万元。当敖某最后一次提现失败时,才觉察到不对劲,遂来芦溪派出所报警。 接警后,芦溪派出所立即展开调查,通过对资金流向分析研判,顺线追踪,成功锁定陕西省富平县李某有重大作案嫌疑。次日早上,民警马不停蹄赶往千里之外的富平县,在当地公安机关的大力支持下,成功抓获嫌疑人,现场为受害人挽回损失3万元。当前,案件还在进一步侦办中。 以主题教育开展为契机,芦溪县公安局加快警务机制改革创新,依托侦查实战中心实体化运转,将侦查破案分解为数据采集、信息研判、侦查指挥、审讯攻坚、法制审核、类案研究等六个步骤,流水式作业,打造“破案工厂”。“破案工厂”根据警情、舆情、案情回溯,强化巡逻、反诈预警、专项打击等打防举措,先后赴上海、广西、广州、哈尔滨等地破获案件20余起,涉案金额108余万元,为群众挽回经济损失59余万元,让广大群众真真切切感受到了“看得见的平安,摸得着的幸福”。 |