冬季雨雪天气频繁，面对大幅降温，近期，老关镇民政服务站积极做好寒潮雨雪天气期间社会救助对象中重点特殊困难老年人的关心关爱和各项防范准备工作，保障特困人员温暖过冬，进一步增强特困人员的获得感、幸福感和安全感。
老关镇登官村特困老人杨发生，71岁，一个人独居在政府援建房，社工在探视巡访中了解到，老人希望能在屋外搭建一个遮风避雨的雨棚，方便堆放取暖用的柴禾和晾晒衣服，但因为经济困难，没钱请人来搭建，一直没解决。社工张海峰把老人的愿望记在纸上，放在了心上。第二天，他自费买来了钢瓦、螺丝、码钉、铁丝等建构材料来到杨叔家中，和志愿者一起为老人搭起了雨棚，帮老人完成心愿。张海峰首先确定好雨棚的位置和尺寸，从切割木柱到墙上钻孔，固定雨棚......事事亲力亲为，确保框架结构稳固，并做好防漏水等工作，在大家地共同努力下，长达四个小时，雨棚终于搭建好了，为杨叔解决了雨雪天气的烦恼，杨叔脸上绽放着幸福地笑容，激动地说；“我只是随口说说，真没想到你们志愿者就解决了我的大难题，下雨下雪我都不用担心了，感谢政府，感谢你们志愿者为我做了很多好事”。
老关镇民政服务站站长张海峰介绍说，杨发生老人这几年随着志愿服务的深入，对社工和志愿者的态度也发生了翻天覆地的变化，从最初的抵触到慢慢打开心扉，被志愿者感化，试着接纳，到现在的完全信赖。社工和志愿者通过长达三年的探视巡访服务，与老人交心，面对面了解老人的需求，关心他的身体，帮他解决生活上的困难。为他链接湘东区社会组织培育发展中心“暖心卧室”项目，提供刷白粉墙、送棉被等实物救助；链接区民政局爱心物资，冬天送棉衣棉鞋、夏天送风扇；组织志愿者为老人打扫卫生，改善居住环境；提供测量血压，剪发等暖心服务，就是这一桩桩一件件的贴心事迹，走进了老人的心里，让他切实感受到了来自党和政府及社会对他的真诚和关爱。
