“不仅要跑到居民的家里，还要跑进居民的心里……”这是安源区青山镇党建引领下网格工作者的使命与担当。去年以来，青山镇强化顶层设计、合力织密“网格”，不断提升基层社会治理水平，让辖区居民幸福“满格”。 强化引领激活力 “感谢社区网格员的及时调解，让我和门窗商家的矛盾得以解决。”日前，青山镇七一社区居民张先生向网格员姜文萍表达了诚挚的感谢。前段时间，老党员姜文萍在开展志愿服务过程中，居民张先生向他反映与某门窗经营户因门窗颜色和尺寸都有误差发生纠纷。姜文萍第一时间组织双方当事人到社区调解中心进行处理，使双方当事人在赔偿方面形成共识、达成一致调解意见。该场矛盾纠纷圆满解决。
网格员倾听群众诉求，解决居民烦心事 解决居民间的矛盾纠纷只是社区调解中心的日常工作。近年来，青山镇结合实际，强化村(社区)网格党支部服务功能，以网格党支部为核心，把党员中心户与居民联系起来，形成“支部联系组织党员、党员联系服务群众”的党群工作服务方式，构建“片区长+网格长+小组长”的网格服务体系。配齐配强网格力量，盘活网格人力资源，成立立法信息员、草根和事佬、农民好帮手、平安守护者等多支网格志愿服务队，切实打通服务群众“最后一米”。 为民办事解难题 “幸福食堂卖的饭菜既丰富又美味，对我们老年人还有优惠，在这里还能和老姐妹们一起喝茶聊天，日子过得非常舒心。”说起社区的幸福食堂，青山镇八一社区居民江春香脸上不禁浮现出幸福的笑容。
幸福食堂为社区居民煮上一碗碗热气腾腾的饺子 为解决辖区行动不便老人的吃饭难问题，青山镇通过“政府+企业帮扶+社区帮扶”等方式筹集资金，在居民聚集地建设了友邻之家幸福食堂，不仅提供卫生实惠的餐饮，还提供志愿者送餐服务。同时在传统节日定期组织开展剪头发、包饺子、看演出等活动，让越来越多的老人收获满满的幸福。 共建共治聚合力 “楼房消防设施老旧，我很担心安全问题，才跟网格员没说多久，这么快就来修了。”香炉山社区居民陈先生不禁为网格员办事效率高点赞。群众安全无小事。网格员在收集到群众诉求后，立即将情况上报至镇应急部门，并重点对当地居民楼道进行消防安全检查。
网格员夜间巡查守护平安 青山镇坚持把网格打造成社会治理的前端“哨岗”，整合综治、司法、“小萍帮办”等多支队伍下沉至网格，做到“矛盾纠纷调处在网格、安全防范宣传在网格、社情民意搜集在网格、利民便民服务在网格”，形成多元主体参与网格化治理的协同共治格局。 |
