春节临近，为改善特困人员的居住环境，增强社会救助服务对象的获得感、幸福感、安全感，开开心心迎新年，湘东镇民政服务站积极组织社工和志愿者开展“关爱服务上门”志愿服务活动，为特困人员提供居家安全排查、打扫卫生、沟通陪伴等暖心服务。
美建村特困对象黄某和彭某俩母女居住在廉租房里，母亲黄某身患疾病，无法从事体力劳动，还要照顾患有智力残疾的女儿彭某的起居饮食，事事需亲历亲为，身心疲惫，为此经常失眠、焦虑，自感力不从心，家里卫生环境杂乱无章，民政服务站了解此情况后，组织志愿者为母亲提供“喘息”服务，帮助家里进行大扫除，改善居家环境，减轻母亲的沉重压力和负担，增强照顾女儿的信心和动力。 天气寒冷，但社工和志愿者不怕脏、不怕累，拖地、清洗厨具、整理摆放生活用品，并耐心的引导服务对象如何整理内务，同时在拉家常过程中，深入了解母女身体、就医情况及生活状况，询问当前的困难需求，详细排查住房、用电、用火等环境安全情况。通过社工和志愿者持续的陪伴和鼓励，母亲黄某露出了久违的笑容，放下心中的顾虑，表示会坚定信心、克服生活中的困难，战胜疾病，照顾好女儿。
湘东镇民政服务站将进一步发挥社工在民生保障的专业作用，持续开展系列暖心惠民活动，打通服务困难群众和特殊群体的“最后一米”。 |
