3月15日，县委书记黎增义主持召开全县信访工作调度会。他强调，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，依法依规做好信访工作，用心用情解决群众合理诉求，着力营造平安和谐的社会环境和安全稳定的发展环境。县委副书记、县长龙萍出席会议并讲话。县领导刘勇、韩凌飞、彭祎、郑笑寒、李旦、吴跃，县人民法院院长张艳，县人民检察院检察长陈刚等出席会议。
信访工作是送上门的群众工作，是反映社情民意的“晴雨表”、联系服务群众的“连心桥”，同时也是检验群众工作的一面镜子。要厚植“人民至上”情怀，坚持以人民为中心的发展思想，及时解决群众通过信访渠道反映的合理合法诉求，真情用心用力为群众办实事、做好事、解难事，切实维护群众合法权益，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。要提升信访工作水平，强化组织领导，严格落实责任，加强督查督办，坚持把党员干部下访和群众上访结合起来，进一步规范和完善信访事项办理程序，畅通信访渠道，确保群众诉求表达、利益协调、权益保障通道畅通无阻，打通基层信访“堵点”。要创新群众工作方法，坚持以法治思维依法依规化解信访矛盾，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等办法，最大限度把群众合理合法的利益诉求和急难愁盼问题解决好、落实好。要不断加大法治宣传教育力度，教育引导群众通过理性合法途径表达利益诉求，努力形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会环境。
龙萍要求，要深化思想认识，巩固拓展主题教育成果，始终站稳人民立场，带着感情解决群众难题，千方百计为群众排忧解难，真正把信访工作做到群众心坎上。要紧盯重点领域，狠抓房地产、农民工欠薪、征迁安置等重点领域信访工作，坚持以事实为依据、以法律为准绳，着力在法治的轨道上解决好群众反映的每一个问题，保障群众合理合法诉求得到合理合法结果。要强化部门联动，明确责任分工，加强协调配合，协同发力提升信访工作质效，共同协商制定工作协作措施，走实地、察实情、求实效，争取把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。 |
