近日，芦溪县人民法院与芦溪县公安局交通警察大队、保险公司在芦溪县交警大队召开警保联动”暨“诉前调解工作推进会”，通过法院与交警大队、保险公司三方联动，共同调处纠纷。会后，举行了道路交通事故纠纷诉前联调工作室揭牌仪式。
01 打造专业队伍
精心选拔具备道交法律知识及调解经验的调解员定期驻点道路交通事故纠纷诉前联调工作室，调解员熟悉保险公司理赔业务、熟悉交管法律规范、能精准把握当事人不同诉求，调解方法“接地气”，讲法律、摆道理，分析利弊，耐心为当事人排忧解纷。法院将派驻专业法官、法官助理提供调解指导、诉讼咨询和业务培训，实现“指导+调解+确认”的道交纠纷快速调处，引入诉前鉴定“解纷加速器”，努力实现道交纠纷止于前端、解在萌芽，有效降低道路交通事故矛盾纠纷的成讼率。 02 完善联调机制
秉承让人民群众“少跑腿”的理念，为交通事故纠纷的化解减距离、减环节、减时间，充分发挥法院、交警部门、保险公司的专业优势，制发《联动调处交通事故纠纷备忘录》，丰富、完善涉交通事故赔偿调解方式，固化重大敏感交通事故快调快处模式，推进交通事故纠纷的处理形成制度化、规范化、精细化的沟通协调机制与工作模式，使诉前调解更快速高效、便民为民。对经人民调解达成的协议，做好司法确认，确保协议履行到位。 03 深化法治宣传
强化宣传力度，充分利用春运、特殊时节对道路交通事故损害赔偿相关法律法规进行定点宣传，及时发布典型案例，引导当事人选择非诉讼纠纷解决方式，依法理性表达诉求，实现道交纠纷在法治轨道上及时有效化解。 联调工作室设立不久，芦溪县人民法院便成功调解一起机动车交通事故责任纠纷案件。 该案中，李某和胡某双方驾驶电动车发生相撞，造成胡某受伤。经交警认定，李某承担全部责任，胡某不承担责任。胡某经鉴定伤残等级评定为十级伤残。李某以其年纪大、没钱且买了保险为由，就胡某的损失不愿理赔；胡某则认为年龄不是借口，对其态度不满，双方僵持不下。 法官了解案件基本情况后，遂联系保险公司先行垫付医疗费；同时法理情相融合进行释法明理，促使双方关系缓和，最终各方当事人达成了调解，握手言和，矛盾得到了化解。法官通过类案分析、释明法理、背对背等调解方式，圆满化解化解了纠纷。
芦溪县人民法院将充分发挥道路交通矛盾纠纷源头预防、前端化解的前沿阵地作用，实现道交纠纷止诉于源、息诉于调、化诉于理。进一步深化矛盾源头预防、诉调对接、法治宣传方面的联动协作，通过资源整合实现优势互补，为交通事故矛盾纠纷减环节、减时间、减程序，力争将交通事故矛盾纠纷化解在诉前，让人民群众更加切实地感受到司法为民的速度和温度，共同守护道路交通平安顺畅，保障人民群众平安出行。 |
