4月29日，镇党委书记晏清，镇党委副书记、镇长肖维林到玉屏峰景区督导“五一”开园工作，镇党委副书记、政法委员张凯涛，镇“五区”建设部部长黄彬等陪同。
在景区入口、游客服务中心、打卡游玩点等重要点位，晏清一行认真听取了各部门负责人的汇报，详细了解了游客接待、交通组织、安全管理、服务质量等方面的准备情况。考察结束后，晏清一行在景区内召开了工作座谈会。
座谈会上，晏清指出，五一假期游客众多，不仅是对景区建设成果的一次全面检验，更是提升景区品牌形象、吸引游客的重要时机，各部门要统一思想，提高标准，严抓落实，密切配合，形成合力，确保各项准备工作充分、细致、到位。 晏清要求，要确保景区有序运营，景区要充分考虑游客客流量，充分制定工作预案，采取错峰调控、分流车辆等措施，加强景区管理，防止车辆拥堵、停车难、乱停车等现象，维护景区交通秩序。同时，增设警示牌、指示牌、线路图等标识标牌，根据客流量科学合理地调配软硬设施，引导游客有序旅游观光。公安交警部门要协助做好旅游高峰期交通秩序维护工作，确保游客安全出行。市场监管部门要全力做好物价管控、食品安全、经商摊位管理等工作，严肃打击扰乱旅游市场的行为，营造良好的营商环境和旅游环境，提升游客满意度，促进旅游业的健康发展。景区方面，要突出农业观光和研学体验特色，加强景区田间管理，增设作物介绍牌，以便游客能够更直观地了解各种作物的生长特点和用途。开展丰富多彩的农事体验活动，如耕作、收割等，让游客亲身参与，感受农耕文化的深厚底蕴。要提升服务质量，组织员工参加“微笑服务”培训，加强对运营团队的培训和管理，提高员工的服务意识和专业技能，使他们能够更好地为游客提供热情、周到、专业的服务，进一步树立景区的良好形象。要切实履行安全责任，加强安全隐患排查和整改，严格遵循用火、用电、用气安全规范，增设安全防护设施，确保游客在景区内的安全。同时，要加强救援队伍建设，配备必要的救援设备和物资，提高应对突发事件的能力。要畅通游客反馈渠道，建立健全的投诉处理机制，及时收集、整理和分析游客的反馈，充分了解游客需求，针对性地改进景区管理和服务，不断提升景区游玩体验。 肖维林强调，要增进信心，坚定信念，通过紧密合作和不懈努力，克服困难和挑战，确保景区顺利开园。要提升服务能力，优化交通设施，提升游客服务中心的咨询与导览功能，关注特殊人群的需求，为他们提供无障碍设施和贴心的关爱服务，加强环境卫生管理，确保景区环境的整洁与美观，为游客提供优质的游玩体验。要加强沟通联络，保持紧密沟通与协作，及时发现问题并妥善处理，以确保景区的安全与稳定。要时刻关注社会舆论的反馈，积极回应游客的关切与疑问，利用好短视频传媒工具，加强宣传，提高景区的知名度和影响力，吸引更多游客前来游览。 |
