退伍32载，芦溪县税务局宣风税务分局副局长花建军用忠诚、担当、实干续写军人本色，成为基层税务系统冲锋在前、不惧艰难的英勇“排头兵”。 1991年，22岁的花建军当兵3年后进入芦溪县税务局工作，当年便被分配到宣风税务分局，一呆就是8年。结婚生子后，花建军被调到县税务局，妻子因工作原因经常去外地出差，父母年事已高，女儿还很年幼，照顾家庭的担子更多地落到了花建军肩上。2018年，花建军担心机构改革后的宣风税务分局人手不足，主动向组织提出调到宣风税务分局工作，并主动要求管片管户。宣风税务分局管辖4个乡镇1902户纳税人，花建军负责武功山管委会两个边远山区乡镇的474户纳税人。山路崎岖，企业之间距离较远，给管辖带来极大难度。为了摸清纳税户的情况，花建军从不叫苦喊累，而是拿出当兵拉练的气势，一户户走访调研、做纳税辅导，常常误了下班的时间。寒来暑往，他黑瘦了不少，却对自己的管户了如指掌。 减税降费工作全面铺开后，花建军瞬间转战到工作的最前线。作为税务老兵的他深知，要做好这项工作，离不开税收理论知识的积淀，学习充电必不可少。年近50的他采取“笨鸟先飞”的方式，上班时放弃午休时间加班学习，下班后一边陪女儿写作业一边研读政策，县局举办的培训课也期期不落，主动参加，碰到吃不透的问题，便拿出“打破砂锅问到底”的架势向业务骨干们求教。付出总有回报，花建军渐渐成了宣风税务分局公认的减税降费“政策通”，又因为常常走访调研与纳税人都比较熟悉，纳税人有不懂的政策就爱问他，一来二去，花建军也成了宣风镇纳税人心中的减税降费政策“百事通”。 从今年3月开始，花建军的办公室到了晚上经常灯火通明。为了确保减税政策应享尽享，纳税人多缴的税费应退尽退，又不影响日常工作，花建军常在晚上加班加点核实数据进行反馈，小到哪怕几分钱的退税款也都一项项仔细核实。从“申请退”到“告知退”，从“少跑路”到“不跑路”，从不理解到欣然接受，纳税人的笑容背后是花建军一个个电话通知、一笔笔数据整合、一次次日夜不停的辛苦付出。“把学习和加班的时间加一起算的话，今年平均每天加班了1个小时。革命尚未成功，同志仍需努力！”花建军暗自鼓劲。 要落实好减税降费政策，首先就要把政策向纳税人讲深讲透，做好宣传辅导工作。尽管企业分散，距离较远，宣风税务分局依然坚持前往辖区内企业开展一对一精准“滴灌”式辅导，花建军主动请缨，率先垂范。有一次在万龙山乡发放完减税降费宣传资料，花建军接到银河镇一家企业打来的税收政策咨询求助电话，尽管已接近中午12时，他仍然开车半个小时到达企业，面对面耐心地逐条讲解，举例示范。事后，对方留花建军用餐，他摆摆手拒绝了其好意。他说，不拿群众一针一线是军人的要求，不吃纳税人一餐一饭是税务人的纪律，无论持有哪种身份，都要坚守初心、保持廉洁。 |
