为进一步促进全省休闲乡村民宿的品质提升,提高从业人员的管理和经营服务能力,带动农民群众致富增收,将民宿推广成旅游目的,6月21日至6月30日,由省农业农村厅主办,芦溪乡村振兴学院承办的2024年江西省高素质农民培育民宿从业人员培训班(第五期)在芦溪乡村振兴学院顺利举办,来自宜春市各县区的80名民宿业主、管理人员和服务人员积极参加培训。 开班仪式 省农业农村产业发展服务中心农村人居环境治理处二级调研员涂爱广,省农业农村产业发展服务中心农村人居环境治理处三级调研员黄春根,宜春市农村社会事业促进与农垦科科长黄志海,宜春市农村社会事业促进与农垦科副科长付亮,芦溪县农业农村局副科级干部胡军良出席开班式。 ▲《行政第一课:休闲民宿政策解读》 省农业农村产业发展服务中心农村人居环境治理处三级调研员 黄春根 ▲《头脑风暴:如何把民宿推广成旅游目的地》 宿写南山、望庐山居民宿群主理人 孙文川 ▲《农担金融信贷担保》 省农担公司萍乡区经理 李子豪 ▲《民宿酒店管理运营方案 》 仙凤三宝运营总监 梁本熙 ▲《短视频拍摄和抖音账号推广》 德铭文化传媒金牌讲师 廖盛万 ▲《民宿经营常见法律纠纷规范与处理》 北京雍文(萍乡)律师事务所 陈日新 ▲《乡村民宿业主社会责任及星级民宿评定标准和申报要求》《民宿管家职业知识和技能标准》《民宿安全规范》 南昌市文化旅游住宿业协会会长、江西省星级酒店评定员 姜军 ▲《乡村民宿的壳与魂(以江西若干个民宿为例)》 江西财经大学旅游与城市管理学院院长 邹勇文 ▲《民宿品牌打造和多层级消费思考》 萍乡市品牌促进会创始人、秘书长 华强 培训为期10天,严格按照高素质农民培训规范要求,设置综合素养、专业技能、能力拓展等三个模块的课程,通过线上教学、课堂教学、现场实操、模拟教学、实地考察、线上学习相结合的方式开展培训。 为了更好地提升学员应急能力,学院还特意邀请了全国红十字志愿服务先进典型团队夏云剑老师团队一行开展了应急救护知识普及培训,并现场举行了全国通用救护员证考核,共有71名学员通过考核,获取证书。 此次培训,学院设置了房务整理实操课程,让学员通过现场学习、动手实操,提升服务能力与水平。 实地学习 培训期间,学员前往仙凤三宝、沐枫山野、芸阁朴宿等民宿群开展实地学习。 结业仪式 多种形式的教学活动和实践活动全面提升了学员的职业技能水平,为他们在农村民宿经营管理中提供了全面的支持和准备。十天培训结束,结业仪式上大家开展了深入的交流,总结收获。 省农业农村产业发展服务中心农村人居环境治理处三级调研员黄春根为学员颁发了结业证书。 省农业农村厅产业发展服务中心农村人居环境治理处二级调研员涂爱广为优秀学员颁发了荣誉证书。优秀学员代表发表了结业感言。 部分感言 刘幼春 作为民宿行业的一员,我有幸参与了这次从业人员培训,这段经历对我来说是一次宝贵的成长之旅。在这里,我要感谢所有为这次培训付出辛勤劳动的老师们,感谢他们的耐心和专业。同时,也要感谢我的同事们,感谢他们在培训中的互助和鼓励。没有你们,就没有我今天的成长和进步。在培训的过程中,我收获了很多实用的知识和技能。从如何提升顾客满意度,到如何利用社交媒体进行营销,每一个课程都让我对民宿行业有了更深刻的理解。我发现,原来一个看似简单的微笑,背后蕴含着心理学原理;原来一个精心布置的房间,可以影响客人的情绪和体验。这些知识不仅让我在工作中更加得心应手,也让我在生活中更加注重细节。我相信,在未来的日子里,我会将所学运用到实际工作中,为我们的客人提供更加贴心、更加专业的服务。同时,我也期待着与大家在未来的道路上共同进步,共同成长。 吴和林 感谢省、市、县农业农村部门和芦溪乡村振兴学院给我们提供这个学习平台,让我与大家深入感受了宜春市乡村民宿产业的发展路径,10天的集中培训虽短,但带给我极大的震撼。以民宿管家的视角,通过现场教学,学习了乡村民宿的实践经验和操作技巧;更通过案例分析、小组讨论等方式,展现同行对民宿整体的思考与探索,让我获益匪浅。“乡村班”因“乡村”二字赋予了独特的意义,我们来到了乡野深处,参观了回乡创业者以朴素美感传递的独特志趣,记录下各式民宿建筑的改造实例。新时代新农村建设,我们将以大地为卷,以奋斗作笔,继续作出自己的贡献,抓住乡村振兴的机遇,获得最好的产业发展红利,绘成乡村振兴的生动画卷。 徐谊厚 这次培训为我们提供了一个难得的学习机会,还结识了很多志同道合的朋友。让我们能够在民宿行业中不断前行。我将把在这次培训中学到的知识和技能运用到实际工作中去,不断提升自己的专业素养和服务水平,为民宿行业的发展贡献自己的力量。在此,我向所有辛勤付出的人士表达我最深切的感谢和崇高的敬意。感谢所有工作人员的辛勤付出和无私奉献!祝愿民宿培训班越办越好,为更多的人提供优质的培训服务! |