“以前需要回参保地报销,现在居住地就能直接报销,很方便。”说起“全市通办”带来的便利,江女士竖起大拇指。 湘东区61岁的江女士退休后随子女长期居住在萍乡经开区,前段时间在中南大学湘雅医院住院近一个月。近日,她来到市本级医保经办大厅“全市通办”窗口,办理住院费用报销业务。 去年以来,市医保局不断拓展便民服务的广度和深度,持续推动“市县一体、全域通办”经办服务新模式建设,进一步完善“就近办、多点办、高效办”,为广大参保群众提供方便、快捷的医保服务。 “针对医保参保地和居住地不在同一县区的市民,市医保局建立县域协同、数据流转的业务运行机制,打破属地受理、办理和管理层级的限制,全市各级经办机构实现服务事项名称、事项编码、办理材料、办理时限、办理环节、服务标准‘六统一’。”市医保局工作人员介绍,“参保人员不论参保地在哪个县区,在市内所有医保经办机构均可办理医保业务。市本级医保经办大厅专门设立‘全市通办’窗口,持续简化受理材料和受理流程,缩短办理时限,推动实现‘统一受理、并联审批、即时办理’的集成服务,让群众办事‘一网通办、一窗受理,只跑一次、一次办成’。” 目前,该市已有29项高频医保政务服务事项实现“全市通办”,主要包括基本医疗保险参保和变更登记、异地就医备案、医保关系转移接续、医疗费用手工(零星)报销等,并将逐步扩大“全市通办”事项范围。(记者 袁圆) |