人 人人 人人人 人人人人 …… 炎热的天气 没有阻挡住 广大群众办理证件的热情
"办身份证要带些什么材料啊？” “可以代办吗？” “小孩放暑假想带他出去玩 想办一张临时身份证……” “身份证多久能拿到啊？” 能不能加快办证 我们急着出去 “周末能办身份证吗？” 随着暑假的到来，出游人员增多，办理居民身份证、护照、港澳通行证等业务剧增，芦溪县公安局综合服务中心和各派出所综合服务窗口均迎来了办证高峰，其中仅综合服务中心日接待群众就达200余人次。为给群众提供更加优质高效便捷的服务，窗口工作人员全力以赴继续做好各项便民利民措施“不打折”，将“办证高峰”转化为群众“满意高峰”。 靠前行动，提升服务“不后退”
针对大部分未成年人 由长辈带领前来办证的特点 由窗口民辅警充当导办员 协助办事群众取号 引导群众有序办证 帮助小朋友 整理着装、梳理头发 维护窗口工作秩序等事项 确保服务质量不下降 优化措施，紧盯满意“不放松”
启动窗口 错时、延时、预约服务制 贯彻落实工作日 中午、节假日期间 户政窗口“不打烊”便民举措 加班、加点为群众办理 申、换、补领居民身份证业务 确保工作不断档 服务不掉线 最大限度地满足 群众办证需求 科学布警，服务群众“零距离”
针对高峰办证期 窗口科学布置警力 安排专人拍照 专人办证 以最大警力投入保障 提高办证效率 确保办证“不梗阻” 下一步，芦溪公安将持续深化“放管服”改革，始终把群众利益放在首位，从窗口服务入手，深化便民利民举措，增强业务能力水平，提升为民服务质效，打造优质户政窗口服务品牌，积极主动解决群众急愁难盼问题，用担当诠释忠诚，以实干践行使命，切实为群众提供优质高效、快速便捷的户政暖心服务。
当前正值暑期办证高峰时段，窗口排队办理身份证人员较多。如身份证到期时间在今年9月30日之后，请广大群众可安排在暑期之后前往办理。 除芦溪县政务服务中心窗口外，各派出所及警务站均设有身份证自助办理机，可以提供补、换居民身份证服务。 |
