中国银行萍乡市湘东支行认真贯彻党的十九大关于“服务实体经济发展”的要求，努力践行普惠金融理念，发挥百年中行的优良传统，积极服务实体经济发展，以实际行动谱写建设新时代全球一流银行新篇章。 危难之时见“中”情 在“7·9”特大洪灾中，湘东支行和区属企业一样被洪水围困，受灾严重，网点被洪水浸没1.2米，网点办公设备全部被浸坏。洪水退后，支行营业大厅一片狼藉，业务受到严重影响。为不耽误企业办理正常结算业务，湘东支行联系市分行搭建临时办公柜台，并利用市分行业务系统叙做业务，做到灾后重建与为企业办理业务两不误。在灾后重建期间，某小企业客户因急需现金周转，求助相关部门均受阻。他们抱着试一试的心态向湘东支行提出办理银承贴现业务的紧急申请。湘东支行接到请求后，克服灾后业务系统办理的巨大困难，与中国银行萍乡市分行联动，通过其他中行网点平台进行复杂的业务操作，一天之内六七次往返湘东与萍乡之间，终于在一天之内将贴现资金发放至客户账上，及时解决了企业的燃眉之急，得到客户高度认可。该企业负责人说：“洪水无情，中行有情，中行服务好样的。” 解决企业燃眉之急 3月20日，湘东区某企业临时得到通知急需1亿元采购一批货物，而此时企业大额周转资金一时无法到位，采购无法进行，眼看就将耽误生产造成严重损失，中行出手相助。在得到企业的求助后，湘东支行想企业所想，急企业所急，立即安排专人对接服务，并迅速拟定银行承兑合同等相关业务材料，派专人上门指导企业进行承兑汇票网银操作。随后，支行行长连夜携带材料远赴南昌签署合同，通过湘东支行上下努力，3月29日成功向该企业开出1亿元银行承兑汇票，及时为货物采购提供资金支持，满足了企业的金融需求。 2019年上半年，湘东支行通过开立银行承兑汇票、办理银票贴现、叙做贸易融资、开立国际信用证等方式，有效解决企业生产经营周转金融需求。 帮助企业走出困境 2015年1月，湘东支行某授信客户由于受产品转型、工业园煤气供应不足的影响，企业出现资金紧缺情况，后该公司在某银行授信由于担保条件没有落实无法进行续贷，借款人自身资金紧缺无法偿还到期贷款，2015年7月20日某银行授信全部逾期，后续连锁反应，导致中行1300万元授信于2015年8月先后进入逾期状态，企业生产经营出现严重危机。在此情况发生后，湘东支行立即派人对借款人生产经营情况进行详细了解，并且马不停蹄远赴广东等多家借款人下游客户中，现场核查了解借款人新研发产品的使用情况、客户接受度。在确认该客户自身有一定的资产、新产品市场反响较好、依然有一定的“造血能力”和潜在盈利能力良好的情况下，秉承着服务实体经济、维护企业利益的服务理念，湘东支行多次协助借款人组织联系授信同业银行、当地政府、当地园区、银监局等多方机构部门共同协商达成共识，支持借款人走出困境。并在2016年初为该公司在中行的全部逾期授信以最优惠的贷款利率进行存量周转，后续三年来湘东支行重点关注该公司，对该公司的每次授信周转都进行提前准备，先后为该公司解决担保公司授信担保失效、延缓授信压缩等各类资金中的问题。经过几年来的努力，目前该公司负债结构已得到大幅优化，生产经营走出困境，步入快速发展轨道，盈利能力不断增强，成为区属企业中的利税大户，有利地助推当地经济发展。 |
