（通讯员刘嘉敏）为了进一步提升金融服务效率，优化客户体验，工商银行萍乡城北支行在中国人民银行萍乡分行的指导下，安装了一台全新的征信自助查询机，已正式对外提供信用报告自助查询服务。 即时查询，省时高效。新安装的征信自助查询机，采用先进的自助服务模式，客户只需携带本人有效身份证件，即可在机器上快速完成个人征信报告的查询与打印，无需预约，大大节省了时间成本。 操作简便，指引清晰。设备界面友好，操作流程简洁明了，有简易版和详细版两种报告可供选择，配备有详细的操作指南，还有耐心服务的工作人员提供现场指导，即便是初次使用的客户也能轻松上手，完成查询。 全天服务，灵活便捷。征信自助查询机提供营业时间内全天候服务，无论是在工作日还是周末，客户都能享受到便捷的查询服务，满足客户不同时间段的查询需求。 需要注意的是，个人查询本人信用报告每年前两次免费，每年查询3次（含3次）及以上的，按照相关规定每次收取查询服务费10元。除第3次及以上信用报告查询费用外，任何机构不会以任何形式向信息主体收取任何费用。 城北支行始终坚持以客户为中心，致力于为客户提供更加高效、便捷、安全的金融服务。此次征信自助查询机的投入使用，是持续优化服务流程、提升服务质量的具体体现。未来，城北支行将继续探索创新服务模式，不断满足广大客户日益增长的金融服务需求。 |
