为进一步推动社会保险覆盖范围持续扩大，营造全民参保的良好氛围，湘东区社保中心积极响应江西省人力资源和社会保障厅的号召，于2024年11月15日上午正式启动了“社保服务进万家”活动。此次活动以“政策面对面，服务零距离——2024年社保服务进万家”为主题，旨在通过面对面的政策解读和零距离的服务体验，让社保政策深入人心，惠及千家万户。 活动在湘东区社保中心的精心策划下，共分为四个分队同步进行，以确保社保服务的全面覆盖和深入推广。
一分队的活动现场设在人流密集的萍钢广场，这里聚集了大量的市民。湘东区社保中心的工作人员耐心细致地解答了群众关注的社保热点问题。特别是针对养老待遇资格认证、工伤保险政策、被征地农民参保缴费、灵活就业人员参保缴费流程、城乡居民养老保险参保缴纳方法以及助保贷款政策等方面内容进行了详细宣讲。为了增强宣传效果，活动现场还准备了丰富的宣传材料，包括宣传册、围裙、宣传袋等实用物品，上面印有社保政策和联系方式，方便群众随时查阅和咨询。这些贴心的准备受到了群众的热烈欢迎和好评。
二分队则深入乡、镇（街道），与当地的社保专干紧密合作，共同开展政策宣讲和答疑解惑工作。他们通过现场发放宣传册、举办社保政策宣讲会等形式，让社保政策更加贴近基层群众，提高了政策的知晓率和理解度。
三分队则走进了社区，与社区居民进行了面对面的交流。他们针对社区居民关心的社保问题进行了详细解答，并现场指导居民如何通过网络平台办理社保业务，让居民在家就能轻松享受到便捷的社保服务。
四分队则提供了上门认证服务。针对因疾病、年老等原因导致行动不便，特别是卧床不起或神志不清，难以自行完成线上待遇资格认证的退休人员，工作人员深入群众家中、敬老院等地，为这些特殊群体提供一对一的线下资格认证服务。这一举措确保了这些特殊群体能够按时享受到应有的社保待遇，体现了社保服务的人性化和温暖。 活动现场气氛热烈，群众参与积极性高涨。据统计，活动共接待群众五百余人次，发放各类宣传物品两千余份。通过“面对面”的交流和政策解读，湘东区社保中心成功地将社保宣传服务做到了群众的心坎上，让群众真正感受到了社保服务带来的获得感、幸福感、安全感。 下一步，湘东区社保中心将继续做好社保宣传服务工作，不断创新宣传方式和服务模式，推出更多便民举措。同时，还将加强与基层社保机构的合作与联动，形成上下联动、共同推进的良好局面，确保每一位群众都能享受到更加便捷、高效的社保服务。通过持续不断的努力，湘东区社保中心将为实现全民参保、构建和谐社会贡献更大的力量。 |
