为帮助老年人更好适应信息化时代,今年以来,安源区安源镇进一步整合资源,优化政务服务,全面提升便民服务质效,让老年人共享智能化便利服务。 一方面,该镇积极开展老年人线上业务自助办理专项培训,向有需要的老年人普及线上业务自助办理技能,使他们能顺利使用手机办理业务,目前培训已全面覆盖13个村(社区),惠及老年人1.3万余人。另一方面,该镇积极推行帮代办服务,全力提升老年人办事便利度,依托镇便民服务中心和各村(社区)便民服务站,通过“云上龚全珍工作室”平台,积极为特殊群体提供帮代办服务,实现线上申请、上门办理,让老年人办事更省心。(李通) |