“没想到，现在公司地址变更、代开税务发票等业务，在‘家门口’就可以办理了。”近日，在上栗县“政邮合作”湖塘便民服务点，江西炫达新能源科技有限公司负责人曾清由衷地赞叹，“太方便了，来回开车的油钱都省了好几十元！”
“养老保险、医保业务在‘家门口’就能办理，再也不用等儿子儿媳从外地回来缴费，也不用去业务大厅排队了。”提起该服务点带来的便利，70岁的居民陈淑文不禁竖起大拇指。 这是为深入推进“放管服”改革、拓展政务服务，上栗县政务服务和数据管理局、浏阳市数政中心等联合在上栗县桐木镇湖塘村成立的赣湘边首个“政邮合作”便民服务点。
据悉，该服务点距桐木镇8公里，距上栗县城15公里，距浏阳市区40公里，比邻上栗县金山、鸡冠山及浏阳市澄潭江、文家市等乡镇。上栗、浏阳两地各派了一名首席代表进驻服务点进行业务指导，可为两地群众帮代办营业执照、企业变更、缴纳社保、养老资格实名认证、医保卡激活、求职登记等高频事项，实现“跨省通办”的创新突破。服务点自揭牌以来，已为群众办理服务事项300余件。该服务点的工作人员董菲娜说，在窗口听办事群众说得最多的话就是“现在来这里办事，不仅服务态度好，还方便省时”。 2024年以来，桐木镇聚焦群众所盼所需，以便民服务大厅为中心，精心梳理并公示20余项村级“帮代办”服务事项，在18个村（社区）依托党群服务中心设立帮代办点，明确各代办点联系人，构建“15分钟便捷政务服务圈”。同时，积极承接宅基地审批等上级下放权限，累计审批通过200余户农村宅基地建设申请。实现全镇18个村（社区）就业之家全覆盖，先后组织开展专场招聘会2场，新增1000余人在工业园区就业。
此外，该镇加大“赣服通”App推广力度，对73项审批服务事项进行全面公示，并严格落实一次性告知制、窗口首问责任制、限时办结制，为企业和群众提供高效、流畅的“一站式”政务服务。常态化推行“延时服务”“预约服务”“上门服务”等便民举措，积极开展季度“红旗窗口”“服务之心”评选活动，实施政务服务“好差评”机制，设立公开意见箱，主动接受社会监督，确保“帮代办”工作取得实效。2024年，全镇累计办理依申请政务服务事项5620余件。 |
