（通讯员汤亚琪）近日，上栗农商银行彭高支行迎来了一位特殊的客户，她手提一袋沉甸甸的零钱，面露难色。原来，这位大姐因手头有大量破旧零钱需要兑换而感到困扰：“这些零钱是我的辛苦钱，只能麻烦你们帮忙兑换一下。” 上栗农商银行彭高支行的工作人员一边安抚客户，一边将面额不一的纸币进行分类、整理，对于能拼接粘贴的残币尽可能进行修复，最大限度地减少客户的损失。经过工作人员一上午的耐心整理，终将原本“散乱”的钱币变得有序且整齐，共为客户兑换1119元，其中20元钱币5张、10元钱币24张、5元钱币53张、1元钱币439张、五角钱币150张。 此次事件充分展示了上栗农商银行始终秉承“以客户为中心”的服务理念。作为金融机构，上栗农商银行不仅积极践行社会责任，认真贯彻上级决策部署和金融监管要求，更在面对客户难题时勇于担当、主动作为。通过一系列措施为客户提供优质高效的服务，为客户营造优质、畅通、高效、可靠的现金服务环境，用心用情打造离大地最近、与百姓最亲、跟小微最紧的“百姓银行”。 |
