为切实保障金融消费者的合法权益。3月以来,农行萍乡湘东支行围绕“保障金融权益、助力美好生活”为主题,多维度开展“3·15金融消费者权益保护”宣传活动。 3月6-7日,农行萍乡湘东麻山支行走进萍乡市佳煌鞋业有限公司开展专题宣讲,本次活动通过现场开卡办理金融业务,面对面讲解、发放宣传折页、现场答疑等方式开展,为企业员工重点讲解金融消费者八项基本权利,个人信息保护、典型电信诈骗案例等金融知识,帮助企业员工提升自我保护和风险防范意识,引导其树立理性消费观念,增强自觉防范和抵制非法集资的行为。此次公私联动,在加强与员工互动同时,现场办理代发工资卡共计40张,基金有效户19户,养老金账户43户,电子社保54户,电子医保42户。 3月11日,农行萍乡湘东支行营业部走进云程社区开展金融宣讲服务。活动期间,农行工作人员耐心解答了居民们关于银行卡安全、理财投资、贷款政策等方面的疑问,并针对中老年人群体重点讲解了如何安全使用手机银行、防范养老诈骗等内容。通过一对一的沟通,切实帮助居民解决了日常金融生活中遇到的难题。 下阶段,萍乡分行将持续推进消费者权益保护教育宣传活动,切实做好消费者权益保护工作,引导消费者了解金融知识和消费者权益类基本常识,进一步增强公众的风险识别能力、继续扩大金融知识宣传半径,提升金融服务水平。
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