为深入践行“服务暖行”战略,全面做好社会保障卡的推广应用,进一步提升社保卡服务竞争力。4月2日,萍乡农商银行召开了社保卡制卡实操培训,各支行行长、运营主管、大堂经理及综合柜员代表共计100余人参会。 业务拓展部解读了《全省农商银行社会保障卡一卡通业务管理办法》。江西君和软件技术有限公司技术总监应邀现场授课,主要从首次制卡、补换新卡、跨行制卡、即时保号换本行卡、制卡机使用指南等五个方面进行了详细的讲解。现场答疑环节,参训学员积极互动,使参训人员进一步熟练掌握社保卡业务知识,业务流程,基本实现了为广大客户提供“一站式”社保卡金融服务,大大提升客户体验感和满意度。 萍乡农商银行的社会保障卡推广应用朝着便民、高效、普惠的方向发展,2025年一季度在原有4个社保卡制卡点的基础上又增加了10个社保卡制卡网点及1个便携式制卡点,即辖内32个网点有15个社保卡制卡点,真正实现“一站式”、“就近办”、“多点可办”的目标。 会上,大家共同围绕社保卡对改善金融服务促进业务发展的重要意义以及社保卡的营销方式、发展趋势进行了探讨。 |