为深入贯彻总行“普及金融知识万里行”活动部署,帮助老年群体跨越“数字鸿沟”、远离养老诈骗陷阱,6月15日,农行莲花县支行紧扣“守护金融权益,数智温暖民生”主题,在县广场开展集中宣传活动,重点面向老年群体讲解防骗技巧、普及金融常识,将暖心服务送到群众身边。 活动现场,工作人员在广场设立宣传咨询台,悬挂横幅、摆放折页,向过往群众特别是老年群体普及金融知识。针对老年人金融知识薄弱、防范意识不强的特点,工作人员用通俗易懂的方言讲解手机银行适老功能使用方法、非法集资识别技巧、养老领域金融诈骗防范要点。同时重点拆解AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗套路,提醒老年群众切勿轻信“高收益、零风险”投资陷阱,守护好自己的“养老钱”。针对部分老人反映的“不敢用手机银行”“怕被骗”等顾虑,工作人员手把手指导操作,帮助他们跨越“数字鸿沟”。 本次活动共发放宣传资料200余份,接受群众咨询60余人次,其中老年群众占比超八成。不少老人表示:“以前不知道还有这么多骗术,今天学到了,以后遇到陌生电话要多留个心眼。”活动有效提升了老年群体对金融诈骗的识别能力和防范意识,也展现了农行服务民生、守护群众“钱袋子”的责任担当。下一步,莲花县支行将持续推进金融知识进社区、进乡村,切实提升社会公众金融素养和风险防范能力。 |