盛夏酷暑，烈日炎炎，持续高温给乡村群众外出办事带来诸多不便。尤其是村内老年人、留守群体，往返城区网点路途较远，高温天气外出办理金融业务极为不便。 为切实解决村民办事难题，践行国有大行金融为民初心，近日，建行萍乡彩虹桥支行依托“劳动者港湾”服务理念，主动延伸金融服务触角，走进下桃村开展下乡便民金融服务活动，将厅堂服务前移至村口一线，让村民足不出村、免受暴晒奔波，在家门口即可办理和咨询各类基础金融业务。 建行“劳动者港湾”始终坚持惠民便民服务宗旨，持续为群众提供暖心、贴心的综合服务。为打通乡村金融服务“最后一公里”，本次活动突破传统厅堂服务模式，将标准化、温情化的港湾服务下沉乡村一线，精准解决村民夏日出行难、办业务远的实际痛点。 活动现场，工作人员耐心接待来访村民，针对储蓄卡使用、个人账户管理、手机银行操作、账户安全维护、存取款咨询、业务凭证查询等高频金融需求，提供一对一、面对面精准服务。同时结合乡村金融场景，用通俗易懂的语言普及反诈防骗、防范非法集资、个人信息保护、夏季金融安全等知识，纠正村民日常用卡误区，引导群众树立安全规范的金融消费习惯。 细微服务彰显初心，普惠金融温暖民心。此次下乡便民服务，是支行“劳动者港湾”服务的延伸升级，更是深耕乡村普惠金融、切实为民解忧的生动实践。下一步，建行萍乡彩虹桥支行将持续擦亮“劳动者港湾”服务品牌，常态化开展金融下乡服务，聚焦乡村群众急难愁盼，持续优化普惠服务模式，以更接地气、更高效贴心的金融服务助力乡村振兴、温暖群众民心。(周楠) |
