为进一步筑牢金融安全防线，切实提升社会公众的金融素养与反诈意识，近日，工商银行萍乡高坑支行以“清朗金融网络守护安心消费”为主题，在网点厅堂及周边市场开展了系列金融安全宣传活动，用实际行动守护群众“钱袋子”。 此次宣传聚焦不同群体的金融需求，精准推送反诈知识。针对网约车司机、外卖骑手等职场群体，重点提醒防范“刷单返利”“订单赔付”等专属诈骗陷阱，引导妥善保管个人收款码与账户信息；面向老年客群，围绕“养老投资”“以房养老”等骗局开展预警，同时介绍工行适老服务举措，帮助银发群体守住养老钱；面向广大市民，全面普及AI换脸诈骗、虚假理财、个人信息保护等知识，传递“不轻信、不透露、不转账、多核实”的核心反诈准则。 宣传活动中，网点厅堂作为主阵地，工作人员立足柜台、咨询台等区域，向前来办理业务的客户精准发放反诈折页，结合柜面办理场景开展现场讲解，重点讲解《金融消费者八项基本权利》，引导客户树立理性消费观念，远离非法网贷与过度借贷。针对老年客户群体，网点工作人员手把手指导其使用手机银行功能，现场剖析诈骗案例，帮助银发群体守住养老钱、提升防骗能力。 与此同时，支行组织宣传小组深入周边市场，走到商户、市民身边开展流动宣传。市场宣传现场，工作人员向摊主、过往行人发放宣传资料，针对市场商户易接触的刷单返利、订单赔付等诈骗风险进行重点提醒，并围绕账户安全、支付风险等群众关心的问题逐一答疑，用通俗易懂的语言普及AI新型诈骗、个人信息保护等知识，传递“不轻信、不透露、不转账、多核实”的核心反诈准则。 此次活动累计发放宣传资料200余份，覆盖群众300余人次，不仅有效增强了不同群体的金融安全意识，更彰显了工行的社会责任与担当。下一步，工商银行萍乡高坑支行将持续常态化开展金融知识宣传，以更贴心、更精准的服务，为构建安全、清朗的金融消费环境贡献力量。 |
