近日，工商银行萍乡湘东支行深入湘东区老关镇老关村开展现金服务“三进村”主题宣传活动，将金融服务送到村民家门口。 活动聚焦农村现金服务堵点，着力解决群众“找零难、兑残难”问题，打通现金便民服务“最后一公里”。当晚，共为村民办理残损人民币兑换500余元、小面额零钞兑换820余元，接待反假咨询300余人次，实现金融知识宣教与风险防范处置的衔接。 活动现场设置反假币咨询台及残损币、小面额人民币兑换台。宣讲环节沿用“文艺导入+答题巩固+专业宣讲+幸运抽奖”四段式互动模式，员工自编自导自演，以乡音乡韵将专业知识转化为群众听得懂、记得住的常识。三轮趣味问答紧扣宣传月核心知识点，村民踊跃抢答，从兑残标准到识假技巧，实现“在互动中学习、在欢笑中掌握”。 残损币兑换台前，工作人员依规当场核验、即时办理，村民积压的霉烂币、破损币在“家门口”顺利兑换；小面额零钞兑换台前，个体工商户们换得崭新齐备的零钞。反假咨询台则成为老年村民的“驻足地”，工作人员备齐真假币实物比对样本，配备老花镜、放大镜，俯身一对一讲解“一转二摸三透光”识假口诀，拆解“以假换真”“找零调包”等涉老诈骗套路，并重点提示“道具类”新型假币危害及网络售假法律后果，讲清假币举报奖励政策。 活动现场，工作人员走近“一老一少一新”重点人群，发放资料、手把手引导，用乡音土语讲解图文，逐一答疑解惑，提升群众防范假币风险与规范使用人民币的意识能力。此次活动推动金融服务嵌入基层治理，实现“党建阵地搭台、现金服务唱戏、反假知识进村”的资源整合，对接农村留守老人、青少年及个体经营户的现金服务需求。 下阶段，萍乡湘东支行将持续推进现金服务下沉工作，优化农村现金流通环境，织密反假货币安全防线，擦亮“金融为民”底色。 |
