工商银行湘东支行积极开展一次性信用修复政策宣传，为广大市民和企业普及征信知识，畅通信用修复渠道，传递金融温度。 强化培训，提升服务。支行多次组织全员深入学习相关政策，围绕出台的背景、适用条件、申请流程和注意事项等详细解读，以更专业的素养、更热情的态度和更规范的操作，为客户提供清晰的政策指引和高效的申请协助。 阵地宣传，营造氛围。在网点醒目位置摆放宣传折页，安排专人在客户等候区、业务办理区进行流动讲解，主动向到店客户提供信用修复政策咨询服务，耐心解答客户疑问，当好信用修复政策的“宣传员”和“执行者”。 线上传播，扩大效应。要求全员充分利用线上平台群发征信修复相关信息内容，广泛传播“守信受益、失信受限、信用可修复”理念，引导客户主动关心自身信用状况，进一步扩大政策知晓面。 上门走访，延伸触角。将新政策送达给更多需要的群体，利用旺季营销外拓契机，主动走进周边商圈、居民住户和代发单位，面对面、一对一进行政策解读，推动政策宣传入户入企、深入人心。 |
