自第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育工作开展以来，国家税务总局芦溪县税务局紧紧围绕主题教育守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，多措并举扎实推进便民办税服务，努力实现办税负担更“轻”、办税时间更“短”、办税方式更“优”，进一步提升纳税人和缴费人享受政策红利和纳税便利的双重获得感。 靶向服务，宣传培训齐发力。自主题教育开展以来，该局抽调党员业务骨干组成减税降费政策宣讲团队，专门对办税服务厅全体工作人员开展集中学习、精准辅导，深学细研练好内功，为纳税人提供专业化政策解说和业务辅导。在芦溪县税企微信群内，“主题教育+减税降费”掌上课堂如火如荼地开展着，党员干部轮流值岗，在群内辅导企业学习理解运用好政策，累计推送政策宣传信息421条，开展掌上微课堂14场，靶向服务让减税降费政策入脑更入心。 丰富举措，全程跟进优服务。为全面落实减税降费措施、精简涉税资料、优化发票办理、响应纳税人需求，芦溪县税务局持续推出电话预约、叫号排队、延时服务、刷脸办税、一对一辅导等服务举措，推行党员干部工作日中午和周末节假日轮班制度，随到随办为纳税人办税提供便捷办税体验。今年以来，累计提供延时服务1000余件次，实现纳税人好评率100%。结合主题教育和龚全珍工作室，县局在办税服务厅设立流动答疑服务点，全程跟踪式服务，实现纳税人先咨询后办税“无缝衔接”，办税效率大幅提高，办税体验全面升级。 党员示范，纳税服务更暖心。在主题教育中，芦溪县税务局积极加强税企联建，党建共建、减税降费宣传、税收业务辅导等方面成效显著，陆续开展“红领学习所”支部共建、青年税宣团队进企业、党员帮扶一对一等活动，党员干部积极亮身份、亮行动，充分发挥了先锋模范作用。“自主题教育开展以来，我们与税务干部的面对面沟通交流更加频繁，党员活动为我们提供了咨询业务难题的窗口，税务干部成为我们学习税费政策的好帮手。”中材电瓷电气有限公司制造三部副经理韩佑明有感而发，像他们这样受益于党员干部主题活动的企业不在少数，多层次、立体化的宣传活动和服务举措为纳税人送去了税收的温度。 |
