“与其坐而论道,不如起而行之” 从“保姆”变“亲妈” 角色定位的变化是服务态度的升级 在安源, “妈妈式服务”已然成为热频词汇 得到了广大党员干部和企业的一致认同 ![]() 【同期声】丹江街党委副书记 肖维林:自从区里提出妈妈式服务以来,我们的服务也更加的主动,之前企业要解决什么问题、办事情的话,一般是把我们的联系方式给企业,让他们去联系我们,现在的话我们都是让企业把他们的联系方式给我们政府负责人,由我们政府的负责人主动去联系企业,解决问题。 “妈妈式”服务就是 一竿子帮到底! 如今,企业落户安源,为了让西人马医疗芯片产业园早日形成规模,项目早竣工投产,区、街两级都成立了项目建设领导小组,一线办公、主动服务、全程跟踪,对项目建设推进过程中出现的问题及时协调解决。在项目立项、环评办理、规划方案报批、施工许可办理等工作中,坚持原则性与灵活性有机结合、前置服务,在不违反相关规定的前提下容缺受理,做好审批前的所有准备工作,确保项目“拿地即开工”。项目开工后,领导小组人员和项目方认真梳理对接好各项工程节点,倒排工期,建立台账、压茬推进,对进度一天一调度,责任到人,销号完成,形成每日工作动态在微信工作群中通报。 ![]() 【同期声】丹江街党委副书记 肖维林:我们是大到立项办证,小到螺丝刀、网线钳的购买,因为企业里都是外地人,对这种小的工具(购买),地方寻找不方便,所以我们为了更高效的把事情办好,这种小的工具我们也会安排专人,随叫随到,满足企业的要求,把事情办好。 大到立项办证,小到办公用品采买,项目专班都为企业想到了前面,主动地提供全方位的优质高效服务,让企业得到无处不在的关怀帮助。“妈妈式”服务不仅是温暖、无私的,更要体现着眼长远、全面考虑的智慧。为了实现企业更大更长远的发展,安源区积极为项目引驻上下游产业,实现全产业链发展,目前,已有中梯科技(江西)有限公司等四个项目进驻。同时,主动向外推介西人马品牌,多次与雄安新区对接洽谈,敲定西人马车路协同技术服务雄安智慧交通和智慧城市建设的事宜。 【同期声】丹江街党委书记 谭洪海:推进项目建设是一个系统工作,项目签约完成并不代表项目落户就一定板上钉钉,我们提供的“妈妈式”服务,让企业体会到回家的感觉。 服务有温度,发展有速度 经过半年的开工建设,这块近200亩的荒山已经平整,周边的道路等配套设施也在同步进行,12月底总建筑面积3.2万平方米的项目一期将建成,明年5月,“安源智造”的医疗芯片将正式“出炉”,为安源区打造医疗芯片“硅谷”迈出具有历史意义的一步。 |