带着职责进企业，领着问题走一线，主动帮助纳税人、缴费人排忧解难。自第二批主题教育以来，萍乡芦溪县税务局聚焦为民服务解难题，组织全体党员深入企业开展调研，直面问题持续优化纳税服务，为纳税人办好实事。 紧贴需求开展主题教育，芦溪县税务局通过线上线下两路走、走出请进双结合，广泛收集民意，建立纳税人需求清单、事项办理清单、岗位认领清单和企业涉税诉求和意见快速响应机制。6支党员志愿服务队的党员干部各自认领服务岗位，深入企业开展调研整改、答疑解难活动。“党员组团，为民解难”的做法，受到纳税人、缴费人普遍欢迎。 萍乡锦盛电瓷制造有限公司是芦溪县税务局开展第二批主题教育活动以来的受益人之一。公司法人代表李继勇表示，自9月份以来，税务干部安排业务骨干对接联系，面对面了解我们的涉税需求，在登记注册、纳税申报、政策宣传、减税降费等方面悉心辅导。目前公司已顺利办理了税务登记，良好的良好税收营商环境让我们大有可为。 为了持续优化营商环境，限时限期解决企业问题，芦溪县税务局在主题教育过程中提出“企业吹哨，干部报到”的要求，在芦溪县税企联络群内设置“一小时问答”环节，税务干部每晚6点准时在税企联络群内提供答疑解惑服务，对接需求更精准，解决企业问题和困难被最快纳入“限期”“限时”“马上办”的督办程序。 “一秒提问，快速响应，满分解决。饱含税务色彩的主题教育活动实实在在落到了我们心坎上。”芦溪多维时空科技有限公司的会计刘桂芬在微信群中咨询申报纳税事项得到“秒回”后开心地表示，芦溪县税务局落实便民办税举措，将减税降费政策精准识别、主动推送、精准落袋，帮助我们算好减税降费‘收益账’，以大力度、惠政策、优服务助推企业更好发展。 “真抓实干、马上就办”。芦溪县税务局聚焦纳税人、缴费人最急最忧最盼的问题找短板查不足，以整改落实的成效体现主题教育的成效，累计整改落实问题5个，响应纳税人、缴费人需求60余件，通过微信群、短信等平台推送税收政策31687条，通过纳税人学堂、现场培训等方式开展8期纳税人培训，惠及1005户次，提供预约服务、延迟服务1300余次，用实际行动让纳税人、缴费人在主题教育中看到新变化、见到新成效、体会新气象。（袁红梅 龙馨 谌海峰） |
