为进一步优化纳税服务,坚持把“放管服”作为深化改革的“先手棋”,萍乡市税务局不断创新服务方式,提升办税便利度,以一系列实招、硬招,持续释放改革红利。 让纳税人最大限度感受便利 办税举措要便民、利民、惠民,要真正做到为企业减负担,为纳税人和缴费人增便利······今年来,萍乡市税务局着力在办税堵点、痛点、难点上下功夫,真正实现最大力度便利纳税人。 据悉,萍乡市税务局为纳税人提供7大类69项业务容缺受理,可容缺资料达252项,真正解决纳税人因忘带资料而“多次跑”的问题。不仅如此,为进一步提升办税效率,该局积极挖掘服务潜力,优化服务举措,通过一系列特色便民服务,让纳税人真正最大限度感受办税便利。 今年以来,萍乡市税务局以压缩办税时间为重点,在全市税务系统实现“一厅通办”,发布“一次不跑”12大类95个事项、“最多跑一次”10大类86个事项,大力推进新办纳税人“套餐式”服务,确保让符合条件的新办纳税人能一次性办理相关法定义务事项,纳税人报送资料平均减少41%,办税环节平均压缩59%,办税时限平均缩减78%。不仅如此,该局通过调整拓宽“最多跑一次”“一次不跑”事项范围,实现了70%以上涉税事项一次办结。 让纳税人最快办结涉税事项 近期,萍乡税务“时髦”的办税方式——“刷脸办”引起了纳税人的关注和点赞。纳税人和缴费人可直接使用支付宝或微信刷脸认证登录,在江西省电子税务局办理涉税业务。365项税费业务可通过刷脸登录电子税务局实现全流程自动审核、申请即办结。 在芦溪县税务局,江西省鑫耀矿产品经营有限公司的办税人员刘侃业务办理过程中,系统提示身在外地的股东未进行实名采集,无法进行印花税申报。想着股东从外地赶回来至少得3天,刘侃顿时急得团团转。税务干部了解情况后及时帮他解围,电话指导远在广东的受让方登录江西省税务局微信公众号,通过刷脸认证进行实名信息采集,短短几分钟就顺利完成了产权转移书据的申报征收。“法人、股东及财务人员的信息登记与变更过去都得到实体办税服务厅现场办理,没想到现在通过线上刷脸,就能实现信息远程采集和实时维护。”刘侃忍不住拍手叫好。(李璟) |