屋场，在江西萍乡是指谷场、凉亭等村民休闲的地方。这些散落在青山绿水间的屋场是百姓日常的交流场所，如今成了萍乡税务人下基层议民事、听民声的新场所。 今年，萍乡市安源区税务局结合第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育，创新推行“屋场说事”，税务干部深入群众向纳税人问需求，对症施策，做到情况掌握在一线、解决问题在一线和情感交融在一线。 初冬季节，虽夹带几分凉意，但在萍乡市安源区高坑镇楠木村屋场内却暖意融融、热闹非凡，大家围坐一起，如拉家常般，你一言我一语热烈讨论群众最关心的税收热点。 “大家有什么涉税问题都可以说，我们今天就是来帮大家解决实际问题的。”高坑税务分局党支部书记刘军借着“屋场”已在村里“蹲点式”调研半月有余了，今天他带着税收志愿服务队一同前来，帮助“老表”们现场解决实际问题。 “我们乡里情合作社是2018年由农户们合资创办的，这两年国家政策好，老百姓日子越过越好，我们生意越来越红火，上次你们讲了上游农业用具、化肥等农资增值税率从11%降到了10%，可是涉及农林牧渔业项目的所得减免征收企业所得税等政策方面，我还想再听你们讲讲。”乡里情农村合作社的周如海干农活是一把好手，可是“农活专家”碰涉税问题却成了“小白”。 “没问题，我今天好好给你讲讲”，刘军向村民介绍道，现在分局的税收服务与管理融入村网格化管理服务之中，分局有专业的团队梳理政策套餐，上门开展定向政策宣传，手把手辅导电子税务局申报享受优惠。话匣子一打开，大家像平日里话家常一样，说着各自的心声。 眼见着大家都在各抒己见，站在角落里的李田林大爷按捺不住了，连忙举手说出困扰自己的“烦心事”：“我女婿那公司，客户催了好几次了要发票，他在外地短时间内无法赶回来，耽误了领发票的时间，这问题能解决吗？”李大爷话音刚落，便引起了税务干部们的关注。 屋场内说事，屋场外干事。很快，税务干部就带着“办法”来了。 “今天，我们是来解决问题的！”办税服务厅负责人钟强娓娓道来，目前，我们正在打造“线上+线下”一体化的实名办税体系，法人不必亲自前往大厅办理了，只需通过“刷脸”便可完成“网上实名认证”。同时，针对实名认证的纳税人在初次进行信息采集后，之后办业务只需刷脸就可以。在收集意见后，该局以解决纳税人办税的痛点、堵点、难点，大力推广线上实名采集及线上线下刷脸办税功能，为纳税人提供“自助办、网上办、移动办、窗口办”线上线下全场景的刷脸办税服务。 五谷丰农庄的老板刘言弟听说有税务干部上门来了解情况，特意骑着摩托车赶来送了些刚出锅的“艾米古”到屋场来给大伙们分享。今年，刘言弟看准了游客需求，把农庄升级成了民宿。说起当初的决定，刘言弟很是兴奋：“我没啥问题要解决，但我也要说两句，之前做餐饮生意不景气，总琢磨着得赶紧扩大业务规模，但是又因为资金足而发愁。今年我一听说月增值税起征点提高到10万元，没有了税负，我赶紧搞装修，增加了住宿业务，十一黄金周，就多赚了2万元。” “为纳税人想实事，做实事，用初心贴民心，给你们比个心！”人群中不知谁嚷了一句。 屋场庭院、村头角落 ，传来了一阵阵爽朗的笑声。（王瀛、李璟） |
