创建全国文明城市小故事 站在群众的角度，一些在我们看来不起眼的“小事”，对群众而言却是关系切身利益的大事，小事连着大局，若小事都处理不好，又谈何民生呢？ ——以人为本 为民服务 心系群众生活“小事” 市环卫处按照创建全国文明城市的要求，持续推进八大民生工程——“厕所革命”，按工程进度，如期在九O一附近开挖新建移动公厕地基，附近市民听闻后即刻就来到现场阻扰施工，现场施工人员立即联络了市容环境卫生监察大队前来处理。
市容监察大队队员询问后得知，这位市民是新建移动公厕选址附近的居民，因公厕位置靠近他家餐厅窗户，影响到了他的日常生活。考虑到移动公厕的选址是由上级部门确定，不可随意更改，于是建议该市民前往上级部门反映情况。
同时，市容监察大队队员第一时间向市环卫处领导汇报此事，当天下午，市环卫处分管领导就召集了业务科、设施所以及施工方等相关部门前往现场与上访者当面进行具体协调，充分考虑民生，向上级主管部门汇报具体情况后，最终确定九O一施工暂停，另择移动公厕新址。
“厕所革命”虽然谈不上什么“丰功佳绩”，却是解决群众实际问题的“民生工程”。市环卫处领导干部职工带着“小事”情怀走群众路线，没有因为厕所革命的“大事”而忽略了群众的“小事”，“小小”厕所，体现出了一个城市管理者为民服务的不懈追求，更是折射出一个城市的文化素养和文明程度。而要真正完成“厕所革命”，需要建造者、管理者努力，更需要厕所使用者“自我革命”，养成文明如厕习惯，摒弃恶习陋习，让厕所不再是“脏臭差”的代名词，真正成为生活文明和精神文明的聚集地，才是“厕所革命”的关键所在。
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