(彭清华、张超鹿)近年来，安源区坚持问题导向，加快构建一体化网上政务服务体系建设，先后投入1000多万元搭建“智慧安源”平台，建立区三级服务中心，打造政务服务“一张网”，推进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务，推动企业和群众办事线上“一网通办”，线下“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。 该区制定出台了一系列“放管服”改革政策文件，充分落实行政审批服务“三集中三到位”，不断完善提升“事前事中事后”服务质量，提升“互联网+政务服务”水平，着力推进“一次不跑”改革，“减证便民”专项行动，“一网通办”解决群众办事堵点问题专项工作。同时，大力实施“三联动、三畅通、三覆盖”行政服务体制改革，进一步厘清政府与市场的权责，积极探索尝试区级行政审批事项和权力事项进一步下放镇街管委会的新举措、新办法。 为把工作落到实处，该区进一步完善了党务、政务和办事公开制度，逐步加大对企业“审批办证难”问题的暗访跟踪力度。加强对权力行使情况的实时监控、适时提醒、倒查问责，完善电子监察系统，全流程严防不作为、慢作为、乱作为，持续改进机关工作作风。截至目前，全区共梳理出区本级第一批“一次不跑”事项71项，与群众生活密切相关的54项，占比75%。其中区行政服务中心共接待群众11万余人次，办理各类证照4万余件，办结率达99.8%。 |
