尊敬的纳税人、缴费人： 为更好发挥税收支持疫情防控的职能作用，帮助纳税人、缴费人准确掌握和及时适用各项税收政策，熟悉“非接触式”网上办税流程，萍乡市税务局对新出台的支持疫情防控税收优惠政策和服务举措进行了汇总，并公布了疫情期间“非接触式”办税、缴费、税收优惠减免流程、预约咨询电话，提醒广大纳税人、缴费人尽量通过“非接触式”办理涉税事项，用足用好税收政策，释放战“疫”战斗力。 一、防控新冠肺炎疫情税收优惠政策汇总 （一）国家税务总局防控新冠肺炎疫情税收优惠政策“一码全知道”，快来扫一扫吧↓
（二）国家税务总局《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》 http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810341/n810755/c5143592/content.html （三）《国家税务总局江西省税务局关于印发助力疫情防控促进经济增长15条税收政策措施的通知》http://jiangxi.chinatax.gov.cn/art/2020/2/7/art_31884_19487.html （四）《“非接触式”网上办税清单及问题解答》http://www.chinatax.gov.cn/chinatax/n810341/n810755/c5143687/content.html?from=groupmessage&isappinstalled=0&wscckey=fe2aa30b262ec3c6_1581469351 二、疫情期间办税、缴费、税收优惠减免办理流程 （一）“非接触式”办税缴费流程 1.网上申报、注销等涉税业务。纳税人、缴费人可以登录江西省电子税务局平台（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn），按照相应功能菜单指引办理《税费事项“一次不跑”清单》列明的包括纳税申报、注销在内的12大类95个事项。 增值税及附加税费申报缴税。纳税人可登录后通过选择“我要办税”，进入“税费申报及缴纳”，再选择“增值税及附加税（费）申报”，完成增值税和附加税费申报缴税。如涉及增值税、消费税、附加税（费）、文化事业建设费等多个税费种申报和税款缴纳，可选择进入“主附税联合申报缴纳套餐”，完成增值税申报、消费税申报、附加税（费）申报、文化事业建设费申报以及相应的税（费）款缴纳。 消费税及附加税费申报缴税。纳税人可登录后通过选择“我要办税”，进入“税费申报及缴纳”，再选择“消费税及附加税（费）申报”，完成消费税和附加税费申报缴税。车辆购置税申报缴税。纳税人可登录后通过选择“我要办税”，进入“税费申报及缴纳”，再选择“其他申报”，进入“车购税申报”，完成一般车辆购置税申报及缴款业务。办理注销业务。纳税人可通过登录电子税务局，选择进入“清税注销税（费）申报及缴纳套餐”，根据纳税人类型，分别完成“企业所得税清算报备”、“增值税及附加税费申报”、“消费税及附加税费申报”、“企业所得税申报”、“其他申报”、“综合申报”、“财务报表报送”及“税费缴纳”等业务的办理，其中“企业所得税清算报备”仅针对除分支机构以外的已认定企业所得税税种的纳税人办理，其他类型纳税人无需办理。2.申领发票及办理发票相关业务。需要申领发票的纳税人登录增值税发票开票软件，依次点击“发票管理”-“发票领用管理”-“网上申领管理”-“发票申领菜单”。纳税人还可登录江西省电子税务局平台后通过选择“我要办税”，进入“发票领用”，申请发票。如需同时办理发票票种核定、最高开票限额审批等相关业务，可在电子税务局中选择对应功能办理，或直接选择“发票套餐”办理。套餐中主要包括发票票种核定、增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批、发票领用、发票验（交）旧、发票缴销等。纳税人提交申请，税务机关完成处理后，纳税人可获取相关回执。对于部分无法全程在线办结的事项，线下办理部分按照相关提示进行办理。 3.个人所得税申报、查询、代扣代缴等相关业务。自然人、扣缴义务人可以通过个人所得税手机APP或江西省税务局门户网站点击相应功能菜单，办理个人所得税申报、查询、代扣代缴等相关业务。 渠道一：请登录江西省税务局门户网站，点击“自然人税收管理系统”。 渠道二：登录自然人电子税务局（https://etax.chinatax.gov.cn/）办理。 渠道三：登录个人所得税手机APP办理。 个人所得税代扣代缴业务。办理个人所得税代扣代缴相关业务，请在江西省税务局门户网站“纳税服务/软件下载”栏目下载自然人税收管理系统扣缴客户端办理。（http://jiangxi.chinatax.gov.cn/col/col31171/index.html）个人所得税综合所得年度汇算业务。办理2019年度个人所得税综合所得年度汇算，请您登录江西省税务局门户网站，选择自然人电子税务局（https://etax.chinatax.gov.cn/）或个人所得税手机APP办理，税务机关将按规定为您提供申报表预填服务。
4.社保费缴纳相关业务。纳税人、缴费人可以通过微信支付“生活缴费”“江西省税务局”微信公众号、支付宝“赣服通”，或登录江西省电子税务局（https://etax.chinatax.gov.cn/）等渠道，也可以使用农商银行、农业银行微信公众号缴纳城乡居民基本养老保险、基本医疗保险。5.错峰预约服务。对确需到办税场所现场办理业务的纳税人、缴费人，可通过电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）、“江西税省税务局”微信公众号、支付宝“赣服通“上的预约服务功能提前预约，合理安排错峰办理时间，避免人员大量聚集，有效缩短在办税服务场所逗留时间，最大限度降低交叉感染风险。 6.实名办税流程。纳税人通过江西省电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）、手机APP等渠道可以办理实名信息采集、实名关系维护。对确需在办税服务厅窗口办理实名事项的办税人员，通过核验登记证件、身份证件等方式进行验证，暂不要求实行“刷脸”验证；对已采集并验证实名信息的办税人员，将其身份证件与已采集的实名办税信息或国家人口库比对，验证通过后即可办理；对于此前未采集实名信息但到办税服务厅办理发票等风险实名事项的办税人员，可以暂依提供的登记证件、身份证件为其办理。7.延期申报办理流程。对因受疫情影响不能按期办理纳税申报的中小企业，由企业申请，依法办理延期申报。申请人可以通过电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）登录，选择“我要办税”，进入“对纳税人延期申报核准”，填写并提交《税务行政许可申请表》税务机关审批完成后，纳税人即可获取审批结果信息，并查询和打印受理结果。纳税人也可登录后通过选择“我要查询”，进入“办税进度及结果信息查询”，查询办理进度和结果。
8.延期缴纳办理流程。对纳税人受疫情影响，发生较大损失，正常生产经营活动受到较大影响的，或者当期货币资金在扣除应付职工工资、社会保险费后，不足以缴纳税款的，可以依法办理延期缴纳税款，最长不超过3个月。申请人可选择电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）提交申请或由其主管税务机关代为转报申请材料。纳税人可登录后通过选择“我要办税”，进入“对纳税人延期缴纳税款核准”，填写并提交《税务行政许可申请表》。税务机关审批完成后，纳税人即可获取审批结果信息，并查询和打印受理结果。纳税人也可登录后通过选择“我要查询”，进入“办税进度及结果信息查询”，查询办理进度和结果。文书表单可在江西省税务局官方网站“纳税服务/表单下载”栏目查询下载。（http://jiangxi.chinatax.gov.cn/col/col31049/index.html） （二）“非接触式“税收优惠办理流程 1.申请减免办理流程。对因疫情原因导致企业发生重大损失，正常生产经营活动受到重大影响，纳税确有困难的，申请减免房产税、城镇土地使用税的纳税人向主管税务机关办税服务厅提交申请材料（可以采取邮寄办税方式），主管税务机关对纳税人提供的材料依据减免税法定条件进行审核,设区市级、县（区）级税务机关作出是否予以减免的决定。申请材料包括：《纳税人减免税申请核准表》、减免税申请报告(列明减免税理由、依据、范围、期限、数量、金额等)、房产和土地权属证明原件及复印件、证明纳税人困难的相关材料。文书表单可在江西省税务局官方网站“纳税服务/表单下载”栏目查询下载。（http://jiangxi.chinatax.gov.cn/col/col31049/index.html）2.备案类减免办理流程。符合备案类疫情税收减免的纳税人，如需享受相应税收减免，在首次享受减免税的申报阶段或在申报征期后的其他规定期限内通过电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）办理税收减免备案。文书表单可在江西省税务局官方网站“纳税服务/表单下载”栏目查询下载。（http://jiangxi.chinatax.gov.cn/col/col31049/index.html）1.办理定期定额调整。纳税人如需调整定期定额，可登录电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）后通过选择“我要办税”，进入“定期定额户申请核定及调整定额”，填写并提交《个体工商户定额核定审批表》及相关附报资料。税务机关审批完成后，纳税人即可获取审批结果信息，并在电子税务局查看和打印受理结果。2.开具涉税证明。需要开具涉税证明的纳税人，可登录电子税务局（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）后通过选择“我要办税”，进入“证明开具”，申请开具涉税证明。纳税人可开具的涉税证明主要包括：税收完税证明（文书式）、税收完税证明（表格式）、中国税收居民身份证明、服务贸易等项目对外支付税务备案、转开印花税票销售凭证、转开税收缴款书（出口货物劳务专用）、出口退（免）税相关证明等。3.查询所申请的涉税事项的办理进度。纳税人可登录（https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn）后通过选择“我要查询”，进入“办税进度及结果信息查询”，进行办税进度及结果查询。办税进度按状态分别显示为待提交、待受理、受理中、已退回、已作废、已完成等。其中，“待提交”表示涉税事项申请尚未提交或提交后撤回；“待受理”表示涉税事项申请已提交至税务机关，尚未受理；“受理中”表示涉税事项申请已被税务机关受理，尚未终审；“已退回”表示涉税事项申请不满足办理条件，税务机关不予受理或者退回纳税人补正资料；“已作废”表示涉税事项申请由纳税人主动作废，或由于税务机关因各种原因不能正常办结作废；“已完成”表示涉税事项申请满足办理条件，已完成办理。
三、咨询及预约服务联系电话 在办理纳税、缴费过程中，如果您需要咨询关涉税、缴费问题，欢迎拨打12366纳税服务热线或拨打预约服务电话进行联系。 | 
