第一步:挂失信用卡 如发现信用卡遗失或被盗,请立即致电我行24小时客服热线95533挂失信用卡,第一时间保障账务安全,跟坏银抢时间。 ★如卡片在境外丢失,可拨打+8621-38690588进行挂失,及时挂失并履行相关手续,还能享受挂失前48小时(含)最高20000元的境外失卡保障服务。 第二步:挂失及补领手机号 信用卡挂失后就安枕无忧了?挂失手机号码同样重要~ 拨打手机营运商客服电话,请求SIM卡挂失。 ★完成口头挂失后请记得前往营业网点补办手机卡。 ★避免将身份证、银行卡等个人信息存储在手机备忘录中。 第三步:冻结微信、支付宝账号 教你防范账务安全,小龙是认真的。 手机丢失了,微信、支付宝账户的资金可能让他人窃取,在挂失信用卡的同时勿忘冻结微信、支付宝等相关账号。 ★拨打95188可挂失并解除支付宝绑定; ★登录腾讯安全中心http://110.qq.com冻结微信。 第四步:报失及补领身份证 身份证中含有大量信息,一旦被人利用后果很严重,所以应该立即到当地派出所进行报失。 ★报失身份证后记得领取一张临时身份证及报失证明,后续办理相关业务时可能需要哦。 牢记这四步 丢卡不慌张 同时,小龙还推荐你使用龙卡“安全锁”功能,给你的日常用卡多一道防护。点此了解~*具体挂失、冻结及补领细则和要求,以相关责任方公布为准。 |