“谢谢你们及时落实降低用电成本政策,缓解了企业经营压力,我要为你们点赞!”3月17日,国网萍乡供电公司“电靓萍城”共产党员服务队员、城北供电中心王建国、罗虎萍、彭军等人来到江西行地汽车制造有限公司回访时,就被企业负责人拉住了手,感谢的话说了一箩筐。 事情还要从2月18日说起。当天,国网萍乡供电公司营销系统“网上国网客户”接到江西行地汽车制造有限公司恢复用电的线上申请,共产党员服务队迅速响应,按照“先办电后补材料”的原则,以最快速度满足了急需复产企业的用电需求。此前,共产党员服务队还通过宣传国网降电费成本政策,为其减免了10934.56元,这才有了开头那一幕。 疫情隔离不隔心 量身服务更贴心 “疫情防控期间,我们电力企业就是客户的‘帮手’,我们多用一点心,就能让他们少担心、少花钱、少费力。”2月下旬以来,萍乡各行业陆续复工复产,国网萍乡供电公司青年党员服务队结合当下微视频流行趋势,自编自导、精心制作三期“网上国网”手机办电小视频指导客户线上复工复产,释放优化营商环境、助推企业复工复产的积极信号,就连参演小视频的青年党员向云星也成了“江西网红供电小姐姐”。 企业转产抗疫情 电力先行显担当 自疫情发生以来,防护服、口罩及各种消毒剂都成为抢手货,湘东区政府开辟绿色通道,全力支持企业转型生产防疫用品。 为保障多个转型公司安全用电,国网湘东供电公司立即组织党员服务队员赴现场勘察,全力压减办电流程和时长,协助客户对厂区内的线路、设备运行情况进行了检查,确认现场确保具备装表条件,并现场引导客户通过“网上国网”APP申请办理新装业务,11日上午即全面完成装表送电,客户连称“神速”。 复工不误上网课 带电作业来护航 “眼下正是企业复工复产的关键期,我们开展带电作业,既可以保障该条线路企业生产,又能让人民生活的正常供电不受影响。”3月14日,国网上栗县供电公司接到上栗县富东建筑有限公司复工送电请求,考虑到疫情期间学生要上网课学习,而各企业复工复产用电又迫在眉睫,上栗公司综合衡量,坚持“能带电不停电”原则,着力解决企业客户的各类用电难题,取得了良好的经济效益和社会效应。 国网萍乡供电公司因地制宜、精准施策,积极借助互联网载体倡导疫情期间“网上办电”模式,并做好变电站、线路巡视,协助企业客户排除安全用电隐患,全面提高供电可靠性,让电力先锋的党旗在抗疫保电和助力企业复工复产的一线高高飘扬。 |