今年来，为进一步化解信访矛盾，维护全乡信访稳定，倡导社会正能量，东源乡创新性开展信访工作，多措并举抓实抓好信访维稳工作。 强化责任落实到人。采取分线与驻村相结合方式，梳理近年来的积案情况，明确领导班子为各信访件责任人，确保每个案件的担子“上肩”。 落实领导坐班接访制度。抓好乡领导24小时带班值班和接访制度，每天安排一名科级领导在乡信访办接访，同时让人大代表参与到信访接待工作中。在机关大厅设立信访引导牌，确保信访群众找的到人，说得清问题，能得到答复。
▲科级领导在乡信访办接访
▲机关大厅信访引导牌 认真做好分析研判工作。研判2起因矿山开采而引起的信访件，召开2次信访工作“诸葛亮”会，对全乡信访件进行梳理，重新包案定责、重新确定化解举措，找准信访“症结”，“对症下药”，为企业发展营造良好营商环境。
▲信访工作“诸葛亮”会 做好重点人员稳控工作。成立稳控小组，定期摸排信访苗头，主动约访可能导致集体访的事件，将矛盾化解在“萌芽”状态，争取把信访问题解决再基层，减少越级和重复上访量。 |
