走进东源乡便民服务中心，村民们习以为常的环境设施大变样。新购置的办公桌椅、电脑、打印机、饮水机等设施既满足了办公和便民的需求，也让办事群众有了新的办事体验。
结合“一窗受理，集成办公”理念，该乡对便民服务中心进行了标准化改革，对服务大厅和办公区域重新布局，使服务功能更加集中。同时利用电子屏醒目标识各窗口受理业务，办理业务的规章图、流程图，按照不同分类进行张贴，确保风格和谐统一，定位直观，简洁清晰，让前来办事的群众一目了然。“便民服务中心是基层政府的门面，是向人民群众提供直接服务的窗口，我们会认真接受群众监督，做到始于群众需要，终于群众满意”该乡服务中心负责人说。
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