近年来，白源街荷塘社区针对工作人员有限、基层事务日益繁多的实际情况，大力提升治理能力，以抓住“关键少数”为着力点，充分挖掘自我潜力、主动“造血”，努力探索一条基层治理之道——社区楼栋长制。 倾听民声、汇集民意，严把入口关 荷塘社区充分发挥居民主体作用，集民智汇民意是基层自治制度的关键。一方面，在楼栋长推选过程中精心组织、明确职责、严明奖罚，按照居民推荐的方式将有担当、有责任、有能力的楼栋“领头人”推选出来并张榜公示、接受监督；另一方面，在试用期过后正式聘任，发挥楼栋长这个“关键少数”的作用参与到社区治理体系建设中来。
楼栋长带领居民搞卫生 因人施策、量体裁衣，严把培训关 针对各楼栋长存在文化水平不高，组织能力不强等共性问题，社区逐一梳理，精心挑选学习资料，每月定期对楼栋长进行培训，同时交流心得分享经验，形成互学互鉴，你追我赶的良好学习氛围，为其提高业务水平、增强自身素质提供“智”的保障。
组织集体学习 建章立制、公平公正，严把考核关 制度是管理最有效的方法，并且是管长远的。社区根据现实需求并结合各楼栋的特点制定了一套楼栋长接受、居民满意的考评制度对其进行日常管理、相互评比、年终考核，以此来调动楼栋长的积极性，激发其内生动力，同时加强群众监督，保持外在压力，形成了内外兼备，双管齐下的管理模式，为楼栋长履好职、尽好责保驾护航。
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