“请大家不要担心，我们一定给现场所有人办完再下班。”1月2日，新年的第一个工作日，临近中午，市税务局第一分局大厅车购税窗口人员安抚前来办税的人员后，又投入到紧张的征收工作中。 此时离上午正常工作时间下班只有5分钟了，前来排队办事的纳税人很着急。因元旦放假3天，又接近年关，买新车的人特别多，新年一上班车购税征收窗口异常繁忙，上午排队叫号的纳税人就达120多个。一分局应急开放了车购税所有窗口，车购税全体工作人员一齐上阵加班给纳税人办理业务。直到中午12时50分，车购税窗口工作人员王萍在为最后一位排队的纳税人办完业务后才吃午餐，此时同事为她打来的饭菜早凉了。 刚办完车购税业务的一汽大众萍乡4S店业务员小陈说：“作为新年享受延时服务的纳税人，我很感动，市税务局纳税服务工作的确很全面周到，想纳税人之所想，急纳税人之所急，以税务人的辛苦指数换来了纳税人的幸福指数，暖心！”小陈为他们竖起了大拇指点赞。 为最大限度地满足纳税人的需求，萍乡市税务局2019年在办税服务厅启动了“假日窗口”，工作日中午延时服务、双休日及节假日错时服务，纳税人在休息日也可到办税服务厅办理业务，有效避免上班后集中扎堆、工作积压等问题,目前这些特别服务措施正在全市税务系统全面推开。 |
