“谢谢你啊小王！我年纪大了，这些高科技的东西真是不会用，还好有你们社区工作人员到家里来服务，辛苦了！”城郊管委会红星社区塞纳印象小区的89岁老人周爱群，在社区工作人员的“上门服务”帮助下，进行了人脸识别，顺利完成了城乡居民养老保险网上认证工作。
为进一步满足便民服务的需求，切实提高服务效能，在城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作开展之际，城郊管委会为确保认证工作不遗漏、不出错，不影响老年人的正常生活，针对辖区内高龄、行动不便，以及不会操作智能手机的退休人员开展了上门认证工作,为居民提供便捷、贴心的服务，切实做到了让“数据多跑路、群众少跑腿”，提升了辖区居民的幸福感。
在城郊各村、社区需要帮助的老年人家中，工作人员们每天都上门上户协助老人用手机APP进行认证。指导老人输入身份证信息，引导老人面对手机，随着手机语音“眨眨眼”、“缓慢张嘴”，顺利完成认证工作。 “现在村里的工作做的很到位，村干部叫得应，来得快，办得了，是我们村民的贴心人！今年认证工作刚开始，小周知道我一个人住，不会用手机认证，特意上门来给我办理，让我少跑路，服务真的是太周到了。”
通过上门认证，既能掌握退休人员的真实现状，又可以帮助行动不便的退休人员解决认证难题，实现“零跑腿”，将为民服务贯穿于日常工作之中，有力地深化了便民利民活动服务宗旨，让群众见到实效，得到实惠，受到了辖区老人的一致好评。今后，城郊各村、社区会始终坚持便民、利民、服务老人的宗旨，使辖区内形成“爱老、敬老、助老”的良好氛围，把养老认证工作做细、做实、做圆满，让高龄老人更有尊严地享受到党和政府的惠民政策，为构建和谐美好村、社区打下基础。 |
