为推动疫情防控期间政策落地，保障湘东区经济社会平稳运行，湘东区税务局按照“优惠政策落实要给力，‘非接触式’办税要添力，数据服务大局要尽力，疫情防控工作要加力”的“四力”要求，积极发挥税收职能，优化纳税服务，全面提升纳税人满意度和获得感，持续优化营商环境。
▲税务局长基层行 积极制定工作方案 加大政策宣传力度
▲开展税企座谈会
▲税务干部进企业一对一进行个税宣传 为全力支持和组织推动各类生产企业复工复产，湘东区税务局结合实际情况制定了《关于有效应对疫情稳定经济的措施》，成立专项工作领导小组，充分利用微信群、公众号、网站等各类新闻媒体、税企微信群一对一讲解等方式向纳税人广泛宣传支持企业复工复产的减征或免征增值税政策，为助力企业复工复产、服务“六稳”大局发挥更加有力的作用。 耐心讲解优惠政策 帮助企业应享尽享
▲“中国好人”文兰英与税务干部一起进园区开展税法宣传 为进一步确保疫情防控税费优惠政策落实到位，湘东区税务局以第29个全国税收宣传月为契机，紧扣“减税费优服务 助复产促发展”活动主题，通过开展税务局长基层行、税企座谈交流会、“中国好人”文兰英携您一起入园区话税宣等活动，组织相关人员深入企业，及时向企业宣传税收政策，并就相关涉税业务进行详细解答，为其纾困解难；主动了解企业生产经营和复工复产情况，有针对性地面对面讲、手把手教，并对减税降费相关政策再辅导，让企业应享尽享政策红利。 优化便民办税举措 提升纳税服务水平
▲为纳税人进行远程服务
▲为纳税人提供预约服务 为进一步提升纳税服务水平，更好的服务纳税人、缴费人，湘东区税务局持续深化“放管服”改革，精简税务行政审批、减少入户执法，完善权力和责任清单；积极开展2020年“便民办税春风行动”，落实“非接触式”办税方式，拓展邮寄办、容缺办、自助办、预约办、远程辅助办等服务措施，引导纳税人通过电子税务局、自动办税终端等办理涉税事项，对于需要现场办理的纳税人办税人进行提前预约，错峰办理，最大限度降低纳税人办税风险；在办税服务厅政策公告栏、大屏幕加大政策宣传力度，按照依法申请公开政府信息工作规程，加大对纳税信用评价、定期定额核定、欠税信息的公开和实时更新力度，持续提高政务服务透明度；加强对营商环境整改落实情况的跟踪管理和督促检查，强化责任追究，对整改跟踪拖拉推诿、整改不力甚至弄虚作假的，严肃追究问责；不断加强与政府其他部门及银行金融机构的沟通，积极帮助企业协调非税收事项，为企业铺路搭桥。 |
