姚永恒报道：今年以来，工商银行萍乡分行贯彻落实总行“全面打造第一个人手机银行”的战略发展要求，在省行的指导与支持下，全力做好三项工作，力争打造同业“第一手机银行”。 活动助力，积极促活拓展客户群。贯彻落实总行“第一手机银行”战略，近期开展“绑工行卡扫码乘公交”“助力复工复产，工行卡消费有礼”等活动。以活动场景为抓手，强化宣传力度，前期已通过广播电台、网点门楣、微信公众号与融e联推文、摆放易拉宝、微信朋友圈转发、微信群发等形式进行大力宣传、推广。后期将继续扩大广告宣传，推动线上客户拉新促活。 主动营销，夯实网点营销阵地。围绕手机银行转账汇款免费、便捷查询、功能齐全等话术，精准营销，引导客户开通、下载并使用融e行，有效提升到店客户手机银行开通率。对于企业客户，大力推动柜面联动开户，借力总省行活动资源，开展企网、企手“登录有礼”“交易有礼”活动，以重点产品为突破，引导企业习惯性使用企网和企业手机银行在线办理业务，提升客户活跃度。 奖罚分明，加大支行长考核力度。根据实际情况，制定《2020年萍乡分行提升到店客户融e行渗透率竞赛方案》，每日在Notes、微信工作群中发布数据、进行日点评，并按月通报。 |
