“咱们虽然在基层供电所，但是责任重大，为了万家灯火，必须24小时随时待命。”6月17日，以“讲好人故事，展工匠风采，扬劳模精神”为主题的走近“电力哥”蓝翔故事分享会在国网上栗县供电公司职工大讲堂举行，感人的故事赢得满堂喝彩。
蓝翔在分享追梦故事（周晓鹏摄） 蓝翔是该公司杨岐供电所营业班班长兼台区管理员，15年来，他扎根一线，用心服务群众、帮扶群众，获得社会广泛认可，他荣获“萍乡好人”、国网江西省电力公司供电“服务之星”、国网萍乡供电公司“最美萍供人”“劳动模范”等殊荣。 活动现场，蓝翔分享了他的追梦故事。“我出生在农村，高中毕业之后，外出打工，在工厂流水线干过、在工地上做过，当过网管、推销员、快递员，摆过地摊。后来，有幸加入了供电公司这个大家庭，有了稳定的收入。我心怀感恩，一定用心去守护。” 2013年，蓝翔拥有2个微信号、8000个微信好友，被誉为“微信哥”，是电力系统首批使用微信对客户进行线上服务的先行者，“早些年，每次停电检修或故障抢修的时候电话总是响个不停。我想，有更好的办法来解决吗？当时，微信迅速普及，能把客户加到微信好友里，只要有什么事，在朋友圈转发，大家不就都知道吗？我花了很多精力，建立这个平台，我在这个平台发布停电信息、便民服务、供电政策、安全用电宣传等，渐渐地得到了大家的认可，我们台区的服务能力大大提升。今年到明年底，我将跟同事们一道将管辖的客户再全部梳理一遍，做个详细的备注分类，给他们提供更精准的服务。” 国网上栗县供电公司有一个劳模创新工作室，目前设立在杨岐供电所，蓝翔是主要负责人，他带领志同道合的同事们逐梦乡村。“虽然得过几次奖，我觉得，最实用的却是较简单的客户经理智能通讯录，它可以作为我们客户经理的移动作业平台，我们可以随时随地从通讯录中查询用户的一些基本的用电信息。创新不是很艰难，只需要我们在日常工作中多去思考，然后再想办法去实现。” 他家并不怎么宽裕，谈到做好人好事时，蓝翔觉得人人可为。多年前，他接到一位70多岁的孤寡老人的报修电话，老人的家里闸刀烧坏了，然而老人居住条件特别差，房屋很破旧，于是蓝翔自掏腰包为他买了闸刀，为老人检修了电路，又拿了100块钱给老人，“只要能帮助到别人我就特别开心，其实都是举手之劳，每个人都能做到。我觉得，身体力行做公益很重要，能够带动和影响身边的人一起来投身公益同样重要。”
感人的故事赢得阵阵掌声（罗建华摄） 聆听了蓝翔的故事分享会，大家纷纷表示，开展这样接地气的职工大讲堂活动很有意义，大家都要向榜样看齐。“从‘电力哥’蓝翔的身上，发现他具有感恩、责任、真诚、爱心、进取、创新的品质。他一直怀着感恩的心，对工作认真负责，真诚为群众排忧解难，他尽己所能帮助别人，又乐于钻研，努力创新工作方法，取得事半功倍的效果。我们都要向他学习，干一行、爱一行、专一行，还要努力做一个充满正能量的人！”该公司财务资产部主任欧阳娟如是说。 获得大家的称赞，蓝翔显得有些不好意思，“我做得还不够，感恩领导，感恩同事，今后，我要把工作和公益活动做得更好，致力回报社会！”（罗建华） |
